整篇文章主要探讨了如何在天猫上咨询关于代发货的问题，着重介绍了如何通过天猫客服进行咨询。文章分为多个部分，每个部分通过文本的方式对相关内容进行详细阐述。首先介绍了货源、代发、代发货、一件代发的概念，然后逐步解答了如何在天猫上咨询天猫代发货的问题。通过总结对整篇文章进行了概括。

货源、代发、代发货、一件代发

| 名词 | 定义 |

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| 货源 | 商品的来源或供应商，为销售商品提供支持的来源 |

| 代发 | 代发货，即由第三方代为发货，减轻商家的发货负担 |

| 代发货 | 由第三方代为发货的服务，商家无需自行发货，提高效率 |

| 一件代发 | 只代发一件商品，通常用于个人或小规模卖家的发货需求 |

天猫代发货的咨询方式

| 方式 | 途径 |

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| 在线客服 | 登录天猫官方网站，在“我的订单”页面点击咨询 |

| 电话客服 | 拨打天猫客服电话进行咨询 |

| 邮件咨询 | 发送邮件至天猫客服邮箱进行咨询 |

| 社交媒体咨询 | 在天猫官方社交媒体平台留言进行咨询 |

在线客服咨询步骤

| 步骤 | 操作 |

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| 登录天猫网站 | 输入账号密码登录天猫官方网站 |

| 进入“我的订单”| 在页面上方找到“我的订单”入口，点击进入订单管理页面 |

| 点击咨询 | 找到需要咨询的订单，点击“咨询”按钮 |

| 输入问题 | 在弹出的对话框中输入代发货相关问题，等待在线客服回复 |

电话客服咨询步骤

| 步骤 | 操作 |

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| 查找客服电话 | 在天猫官方网站上找到客服电话 |

| 拨打电话 | 拨打客服电话进行咨询 |

| 提出问题 | 说明代发货相关问题，等待客服人员解答 |

| 记录回复 | 记录客服人员的回复内容，核对问题是否得到解决 |

邮件咨询步骤

| 步骤 | 操作 |

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| 查找客服邮箱| 在天猫官方网站上找到客服邮箱 |

| 发送邮件 | 编写邮件内容，详细说明代发货问题，并发送至客服邮箱 |

| 等待回复 | 等待客服人员回复邮件，注意查收邮件回复 |

| 跟进问题 | 如有需要，可继续与客服人员通过邮件沟通，跟进问题解决进展 |

社交媒体咨询步骤

| 步骤 | 操作 |

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| 关注官方账号 | 在天猫官方社交媒体平台上关注官方账号 |

| 留言咨询 | 在相关发布下留言咨询代发货问题 |

| 私信咨询 | 如有需要，可通过私信方式与官方账号进行详细沟通 |

| 跟进回复 | 关注留言或私信的回复，及时跟进问题解决进展 |

通过以上内容，可以清楚了解在天猫上如何咨询关于代发货的问题。不同的咨询方式适用于不同的场景，选择适合自己的方式进行咨询能更快解决问题。希望以上内容能帮助到有需要的人们。