概括：小编将详细介绍如何投诉一件代发和如何投诉一件代发商家。我们需要了解“货源、代发、代发货、一件代发”的概念，然后，逐一解答如何投诉一件代发和如何投诉一件代发商家的问题。

一、了解“货源、代发、代发货、一件代发”

在投诉一件代发之前，我们首先需要了解一些相关的概念：

货源：指供应商或批发商提供的商品，一件代发的货源通常来自于代理商或批发商。

代发：指代理商或批发商将货源发给代发商，由代发商负责进行包装、配送和售后服务等工作。

代发货：指代发商根据代理商或批发商的要求，将货源直接发给最终消费者。

一件代发：指代理商或批发商将货源直接发给最终消费者，无需经过代发商。

二、如何投诉一件代发

当我们在使用一件代发服务时，如果遇到了问题或不满意的情况，可以采取以下步骤进行投诉：

1.收集证据：在投诉之前，我们需要收集相关的证据，包括订单号、商品照片、物流信息、售后证据等，以便向一件代发平台或相关部门提供。

2.联系一件代发平台：一件代发平台通常都有客服联系方式，可以通过在线客服、客服电话、客服邮箱等途径与其联系，向其反映问题并提供相关证据。

3.书面投诉：如果在与一件代发平台的沟通中未能解决问题，可以考虑向一件代发平台提交书面投诉，详细描述问题并附上相关证据。

4.向消费者权益保护机构投诉：如果一件代发平台未能解决问题或不予理睬，可以向相关的消费者权益保护机构投诉，寻求帮助和解决方案。

三、如何投诉一件代发商家

如果我们购买的商品是通过一件代发商家发出的，而遇到了问题或不满意的情况，我们可以采取以下步骤进行投诉：

1.联系一件代发平台：我们可以通过一件代发平台的客服联系方式，向其反映问题并提供相关证据。

2.与商家协商解决：如果一件代发平台未能解决问题，可以直接与商家联系，协商解决方案。可以通过在线客服、客服电话、客服邮箱等途径与商家联系。

3.书面投诉：如果与商家的沟通未能解决问题，可以向一件代发平台提交书面投诉，详细描述问题并附上相关证据。

4.向消费者权益保护机构投诉：如果商家未能解决问题或不予理睬，可以向相关的消费者权益保护机构投诉，寻求帮助和解决方案。

小结：

在使用一件代发服务时，如果遇到问题或不满意的情况，我们可以通过收集证据、联系一件代发平台、书面投诉和向消费者权益保护机构投诉等方式来解决问题。如果购买的商品是通过一件代发商家发出的，我们还可以与商家直接联系协商解决。重要的是，我们要保持沟通畅通，并提供准确的证据，以便更好地解决问题和维护自己的权益。