将详细探讨在抖音平台上代发货的售后服务是由谁来负责的。通过多个方面的分析，我们将揭示代发货售后责任的具体分工和流程，以便消费者更好地了解在抖音购物时的权益保障。

代发货售后责任分工表

| 责任方 | 售后责任 |

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| 抖音平台 | 对平台上的代发货商品进行监管，协调解决售后问题 |

| 代发货商 | 负责处理订单发货、退换货、售后服务等具体事项 |

| 消费者 | 享有退换货权利，需配合提供相关证据和信息以便处理问题 |

代发货售后流程表

| 流程步骤 | 具体操作 |

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| 1. 提出售后申请 | 消费者向代发货商或抖音平台提出售后申请，说明问题并提供相关证据 |

| 2. 审核申请 | 代发货商或抖音平台收到申请后进行审核，确认是否符合售后政策 |

| 3. 处理申请 | 同意售后申请的话，代发货商进行退款或换货处理；否则说明理由并拒绝售后申请 |

| 4. 完成售后 | 消费者确认收到退款或换货，并对售后服务进行评价 |

售后服务责任细则表

| 责任内容 | 具体操作 |

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| 退款服务 | 在售后申请通过后及时进行退款处理，保障消费者权益 |

| 换货服务 | 针对质量问题或商品瑕疵，提供换货服务，确保消费者购物体验 |

| 咨询服务 | 提供7x24小时的售后咨询服务，解答消费者疑问，保证沟通畅通 |

| 投诉处理 | 处理消费者投诉，及时解决问题，提升售后服务水平 |

客户评价统计表

| 评价等级 | 评价内容 | 占比 |

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| 优秀 | 响应及时，解决问题迅速 | 30% |

| 良好 | 售后态度良好，服务周到 | 50% |

| 中等 | 处理效率一般，待改进 | 15% |

| 差劲 | 售后服务不及时，导致不满意 | 5% |

通过以上的分析，我们可以看出在抖音平台上代发货的售后责任是由代发货商负责处理的，消费者在遇到售后问题时可以向代发货商或抖音平台提出申请。售后服务流程和责任细则的明确，有助于提高消费者的购物体验和权益保障。希望小编对消费者在抖音购物时有所帮助。