概述：

在淘宝购物中，有时候会遇到买完商品却没有收到代发货或者退款的情况。这种情况让人困惑和焦虑，因为消费者希望能够及时收到商品或者得到退款。小编将从货源、代发、代发货和一件代发等方面解答这个问题。

货源

货源是指商家供应商品的来源。在淘宝上，商家可以通过自己拥有的库存来满足买家需求，也可以选择通过代发的方式，将订单直接发给货源方，由货源方直接发货给买家。下表是货源方和买家之间的关系：

| 货源方 | 买家 |

| -------- | ------ |

| 供应商品 | 需求商品 |

| 发货 | 收货 |

代发

代发是指商家将订单直接发给货源方，由货源方负责发货给买家。这种方式可以帮助商家简化物流流程，节省仓储和发货的成本。下表是代发的优点和缺点：

| 优点 | 缺点 |

| ------------------------------ | ------------------------ |

| 减少仓储和发货成本 | 需要与货源方进行合作 |

| 商家可以专注于销售和客户服务 | 对物流的控制能力有限 |

| 加速发货速度 | 无法直接沟通与买家需求 |

代发货

代发货是指商家将订单信息传递给货源方后，由货源方负责将商品直接发货给买家。代发货的具体流程如下表所示：

| 商家 | 货源方 | 买家 |

| ---------------------------------------- | ---------------------------- | ---------------- |

| 将订单信息传递给货源方 | 收到订单信息并确认发货 | 收到商品 |

| 等待货源方发货 | 准备商品并交给物流公司 | 签收商品 |

| 向买家提供物流信息，并跟踪物流情况 | 提供物流信息给商家，供查询 | |

| 处理退款或售后事宜 | 处理退款或售后事宜 | |

一件代发

一件代发是指商家在接收到买家订单后，将订单直接发给货源方，由货源方负责将商品直接发货给买家，商家只负责提供售前和售后服务。一件代发的流程如下表所示：

| 商家 | 货源方 | 买家 |

| ------------------------------------ | ---------------------------- | ---------------- |

| 接收买家订单，将订单信息传递给货源方 | 收到订单信息并确认发货 | 收到商品 |

| 等待货源方发货 | 准备商品并交给物流公司 | 签收商品 |

| 向买家提供物流信息，并跟踪物流情况 | 提供物流信息给商家，供查询 | |

| 处理退款或售后事宜 | 处理退款或售后事宜 | |

通过对货源、代发、代发货和一件代发等方面进行解答，我们了解到淘宝买完商品代发货没有退款的原因可能是由于货源方发货延迟或者物流出现问题。在遇到这种情况时，买家可以与商家进行沟通，了解发货情况，并关注物流信息，及时处理退款或售后事宜。商家应与货源方保持良好的合作关系，确保商品能够及时发货给买家，提高买家的满意度。