淘宝代发不发货是指在淘宝平台上购买商品时，选择代发货的方式，但卖家没有按照约定发货的情况。这给消费者带来了很大的困扰和损失。针对这种情况，消费者可以通过投诉来维护自己的权益。

一、了解“货源、代发、代发货、一件代发”

在介绍淘宝代发不发货怎么投诉之前，我们首先要了解一些相关的术语。

1. 货源：指卖家获取商品的渠道和来源。在淘宝平台上，卖家可以通过自己的供应链或者与其他供应商合作来获取货源。

2. 代发：指卖家在接到买家的订单后，将订单的发货工作委托给其他商家或者个人完成。这样可以节省卖家的时间和成本。

3. 代发货：指卖家通过代发的方式将商品发给买家。买家在下单时选择了代发货的方式，卖家需要按照约定将商品发给买家。

4. 一件代发：指买家下单时只购买了一件商品，而不是一批商品。卖家可以根据买家的需求进行一件代发。

二、淘宝代发不发货的投诉方式

当遇到淘宝代发不发货的情况时，消费者可以通过以下方式进行投诉：

1. 在淘宝网站上进行投诉：登陆淘宝网站，进入“我的淘宝”页面，找到需要投诉的订单，点击“投诉”按钮，按照页面提示填写相关信息并提交投诉。

2. 拨打淘宝客服电话进行投诉：淘宝客服电话是：95188。拨打该电话后，根据语音提示选择相应的投诉选项，然后跟客服人员进行沟通并提交投诉。

3. 在淘宝论坛上发帖投诉：进入淘宝论坛官方网站，找到相应的板块，发表投诉帖子，说明自己的问题并希望得到解决。

三、淘宝代发不发货的投诉流程

下面是淘宝代发不发货的投诉流程，以供参考：

1. 登录淘宝网站，进入“我的淘宝”页面。

2. 找到需要投诉的订单，点击“投诉”按钮。

3. 在投诉页面填写相关信息，包括订单号、投诉类型、投诉原因等。

4. 提交投诉，并等待淘宝客服的处理。

5. 淘宝客服会在一定时间内对投诉进行处理，并尽快给出答复。

6. 根据淘宝客服给出的处理结果，如果不满意可以申请进一步处理。

四、淘宝代发不发货的常见问题及解决方法

在投诉淘宝代发不发货时，可能会遇到一些常见的问题，下面是一些常见问题及解决方法的文本：

| 常见问题 | 解决方法 |

| ------ | ------ |

| 卖家没有发货 | 提交投诉，要求卖家按照约定发货 |

| 卖家发货不完整 | 提交投诉，要求卖家补发缺少的商品 |

| 卖家发货超时 | 提交投诉，要求卖家按时发货，并要求赔偿 |

| 卖家发货迟缓 | 提交投诉，要求卖家加快发货速度 |

| 卖家发货错误 | 提交投诉，要求卖家重新发货或退款 |

| 卖家拒绝发货 | 提交投诉，要求卖家履行发货义务 |

五、淘宝代发不发货的投诉注意事项

在投诉淘宝代发不发货时，需要注意以下几点：

1. 保留好相关的证据，如订单信息、聊天记录、付款凭证等，以便在投诉时提供。

2. 在投诉时要详细描述问题，确保能够清楚地表达自己的诉求。

3. 在投诉后，耐心等待淘宝客服的处理结果，并及时跟进投诉进展。

淘宝代发不发货给消费者带来了很大的困扰，但通过投诉可以得到及时有效的解决。在投诉时，消费者需要了解相关的术语和投诉方式，并注意保留好相关证据和耐心等待处理结果。希望小编对于遇到淘宝代发不发货问题的消费者能够有所帮助。