电商代发货是指电商平台上的卖家在售出商品后，将商品的发货工作交给代发货公司来完成。这种方式可以帮助卖家节省时间和精力，专注于销售和经营，同时也可以减少物流环节中的风险和成本。

那么，在电商代发货过程中，如果需要寻找客服进行沟通和解决问题，可以通过以下渠道进行联系。

1. 电商平台客服

在大多数电商平台上，都设置了专门的客服团队，负责处理卖家的问题和需求。卖家可以通过平台提供的在线聊天工具、客服热线或者在线提交工单等方式与平台客服联系。以下是一些常见电商平台的客服联系方式：

1.1. 淘宝客服

淘宝客服提供了在线聊天工具和客服热线，卖家可以通过以下方式联系淘宝客服：

1.2. 京东客服

京东客服提供了在线聊天工具和客服热线，卖家可以通过以下方式联系京东客服：

2. 代发货公司客服

在电商代发货过程中，卖家往往会选择合作一些专业的代发货公司，这些公司会提供专业的代发货服务和相应的客服支持。卖家可以通过以下方式联系代发货公司的客服：

2.1. 联系方式查询

根据代发货公司的官方网站或者相关合作平台上的信息，可以找到他们的客服联系方式，包括客服热线、在线聊天工具、微信公众号等。

2.2. 客服工单提交

有些代发货公司会提供在线客服工单系统，卖家可以通过填写相应的问题和需求提交工单，等待客服人员的回复。

3. 行业论坛和社交媒体

在一些电商行业的论坛或者社交媒体上，有很多卖家分享经验和交流问题的地方。卖家可以在这些地方提出问题，并寻求其他卖家或者相关人员的帮助和解答。以下是一些常见的电商行业论坛和社交媒体：

3.1. 天猫论坛

天猫论坛是一个专门为天猫卖家提供交流和分享的平台，在这里可以找到很多有经验的卖家和专业人士，可以提出问题并获得答案。

3.2. 微信公众号

一些电商行业的微信公众号会提供一些专业知识和问题解答，卖家可以关注这些公众号，并在其中提问和寻求帮助。

通过以上渠道，卖家可以很方便地找到电商代发货的相关客服进行沟通和解决问题。在与客服沟通时，卖家应该清楚地描述问题和需求，并耐心等待客服人员的回复和解决方案。

电商代发货寻找客服的方式主要包括电商平台客服、代发货公司客服以及行业论坛和社交媒体。卖家可以根据自己的实际情况选择适合的方式进行联系，并清楚地描述问题和需求，以获得最佳的解决方案。