礼物定制代发货是否违法需要根据具体情况判断。若代发的定制礼物属于合法商品，且发货过程遵守海关、税务及快递行业规定，通常不构成违法。但若涉及假冒商品、违禁品或逃避监管等行为，则可能面临法律风险。

以下从五个维度具体分析原因：

1. 商品合法性

定制礼物若为原创设计或已获知识产权授权，且不包含违禁成分（如易燃易爆物品），则属于合法代发范畴。反之，若定制内容涉及仿冒奢侈品、盗版文创等，则可能触犯《产品质量法》第五十条及《刑法》第二百一十四条的销售假冒注册商标商品罪。例如，某地海关2024年查获的侵权礼品案件中，代发方因未核查商品来源被处以货值金额3倍罚款。

2. 税务合规性

批量代发跨境定制礼物时，需如实申报价值并缴纳关税。若通过拆分包裹、低报价格等方式避税，可能构成行为。根据《海关法》第八十二条，偷逃应缴税款超10万元即可立案追诉。2024年深圳某代购团伙就因将高价工艺品伪报为"样品"被判处有期徒刑。

3. 物流监管要求

快递企业明确禁止代发禁限运品。例如，含锂电池的定制灯饰需提供UN38.3认证，否则可能被拒收。若执意通过"快递黄牛"渠道发货，代发方将承担连带责任。2025年浙江某物流中转站因违规收寄未申报化妆品被吊销经营许可。

4. 消费者权益保护

代发方需确保实物与定制描述一致。若出现货不对版、质量缺陷等问题，根据《消费者权益保护法》第五十五条，消费者可主张退一赔三。北京互联网法院2024年判决的某手工银饰代发纠纷案中，代发平台因未审核作坊资质被判全额赔偿。

5. 合同责任归属

代发方与定制方应明确权责协议。若因延迟发货导致客户损失，而协议未约定违约金比例，法院可能参照《民法典》第五百八十四条判决实际损失赔偿。建议采用电子存证记录沟通记录，如广州某礼品公司通过区块链固化代发流程证据后成功免责的案例。

风险规避建议：

特殊情形处理：

若发现已代发的定制礼物存在问题，应立即停止后续发货并向市场监管部门报备。2024年江苏省发布的《跨境代发货合规指引》明确，主动报告可减轻处罚。对于已发出的违规商品，建议通过官方渠道联系收件人召回，如某景德镇陶瓷代发商联合物流企业拦截含铅超标的纪念品包裹。