一件代发是指商家将商品的销售、库存管理等流程交由代发平台来完成，代发平台负责从供应商处采购商品，然后根据商家的销售订单进行发货。货源是指代发平台或者供应商提供给商家的商品来源。代发和代发货是指商家委托代发平台进行商品发货的行为。

当遇到一件代发不发货的情况时，我们应该采取以下措施：

1. 联系代发平台或供应商：首先需要与代发平台或供应商进行联系，了解情况并催促发货。可以通过在线客服、电话或者邮件等方式与对方沟通，询问发货原因并要求尽快解决问题。

2. 了解发货原因：在联系代发平台或供应商的过程中，需要详细了解为何发货延迟或者未发货。可能的原因包括库存不足、物流问题、系统故障等。了解问题的根源可以更好地解决问题或者寻找替代解决方案。

3. 寻找替代方案：如果一件代发不发货的情况持续存在或者无法及时解决，商家需要及时寻找替代方案来满足订单需求。可以联系其他代发平台或者供应商，了解是否有货源可供选择。商家也可以考虑自己备货，以减少对代发平台的依赖。

4. 与顾客进行沟通：在货物无法及时发货的情况下，商家需要及时与顾客进行沟通，解释情况并给予合理的解决方案。可以提供退款、换货或者等待发货等选择，保持良好的顾客关系并降低顾客的不满。

5. 加强供应链管理：一件代发不发货的情况往往是由于供应链管理不善所致。商家应该加强对供应链的管理，与代发平台或供应商建立良好的合作关系，及时了解库存情况，合理预估销售情况，以确保货物能够及时发货。

当遇到一件代发不发货的情况时，商家可以通过联系代发平台或供应商、了解发货原因、寻找替代方案、与顾客进行沟通以及加强供应链管理等方式来解决问题，并确保顾客满意度和业务的顺利进行。通过以上措施的合理运用，商家可以有效应对一件代发不发货的问题，提高业务的稳定性和可靠性。