一件代发是一种供应链管理模式，指的是代理商不需要自己储存货物，只需要在收到订单后将订单信息传给供应商，由供应商直接发货给客户。在这种模式下，售后退货的操作相对复杂，需要对售后流程和退货操作有清晰的了解。小编将详细解答一件代发售后退的操作流程，以及买家退货的处理方式，帮助代理商更好地应对售后问题。

一件代发售后退怎样操作

一件代发售后退流程

下表是一件代发售后退的具体操作流程：

| 步骤 | 操作 | 备注 |

| ---- | ---- | ---- |

| 1 | 买家提出售后退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

一件代发售后退流程表

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出售后退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

一件代发售后退流程表2

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出售后退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

一件代发售后退流程表3

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出售后退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

一件代发售后退流程表4

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出售后退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

一件代发如果买家退货怎么操作

买家退货流程

下表是一件代发买家退货的具体操作流程：

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

买家退货流程表

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

买家退货流程表2

| 步骤 | 操作 | 备注 |

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| 1 | 买家提出退货申请 | 买家需提供退货原因和退货图片 |

| 2 | 代理商收到退货申请 | 确认收到买家的退货申请 |

| 3 | 代理商联系供应商 | 将退货申请转发给供应商处理 |

| 4 | 供应商确认收到退货申请 | 确认收到代理商转发的退货申请 |

| 5 | 供应商与买家沟通退货事宜 | 确认买家退货的具体情况 |

| 6 | 供应商安排退货物流 | 协助买家安排退货物流 |

| 7 | 代理商跟进退货情况 | 关注退货物流动态，并及时回复买家查询 |

| 8 | 供应商收到退货商品 | 确认收到买家退回的商品 |

| 9 | 供应商处理退款事宜 | 确认商品完好后进行退款操作 |

| 10 | 代理商与买家确认退款 | 确认退款到账并告知买家 |

买家退货流程表3

| 步骤 | 操作 | 备注 |