一件代发是指代理商或者分销商在收到客户订单后，直接将订单信息传给厂家，由厂家直接发货给最终客户的一种方式。在这种模式下，代理商或者分销商不需要自己储存货物或者发货，可以节省仓储和物流成本，同时也能提高发货的速度和效率。

一件代发的联系厂家发货的客服，主要是通过以下方式进行：

1. 电话联系：代理商或者分销商可以通过电话联系厂家的客服部门，将客户的订单信息告知给客服人员，包括客户的收货地址、联系方式、商品数量、规格等。客服人员会在电话中确认订单信息，并进行记录和安排发货。

文本1：电话联系方式

| 厂家名称 | 客服电话 |

|----------|----------|

| 顺辉物流 | 12345678 |

| 优速物流 | 87654321 |

2. 邮件联系：代理商或者分销商可以通过邮件的方式将客户的订单信息发送给厂家的客服部门。在邮件中，需要明确订单的相关信息，并附上客户的联系方式，以便客服人员确认订单并与客户进行联系。

文本2：邮件联系方式

| 厂家名称 | 邮箱地址 |

|----------|-----------------|

| 宇畅物流 | |

| 越佳物流 | |

3. 在线聊天工具联系：代理商或者分销商可以通过厂家提供的在线聊天工具与客服人员进行即时沟通。通过在线聊天工具，代理商或者分销商可以将客户的订单信息发送给客服人员，并且可以实时了解订单的处理进度。

文本3：在线聊天工具联系方式

| 厂家名称 | 在线聊天工具 |

|----------|--------------------|

| 威邦物流 | QQ:12345678 |

| 誉程物流 | 微信：manufacturerB |

4. 客服平台联系：一些厂家会提供专门的客服平台，代理商或者分销商可以通过客服平台来联系厂家的客服人员。在客服平台中，可以填写客户的订单信息，并与客服人员进行即时沟通。

文本4：客服平台联系方式

| 厂家名称 | 客服平台地址 |

|----------|----------------------------|

| 怡通速递 | www.manufacturerA-service.com |

| 振华速运 | www.manufacturerB-service.com |

通过以上的方式，代理商或者分销商可以方便快捷地与厂家的客服人员进行联系，并将客户的订单信息及时传达给厂家，以便厂家进行发货。一件代发模式的优势之一就在于可以将订单信息快速准确地传达给厂家，加快发货速度，提高客户满意度。

在联系厂家发货的客服时，代理商或者分销商需要注意以下几点：

1. 提供清晰准确的订单信息：确保将客户的订单信息准确无误地传达给厂家的客服人员，避免因为信息不清楚或者错误导致发货出错或延迟。

2. 保持有效沟通：与厂家的客服人员保持良好的沟通，及时了解订单处理进度，解决可能出现的问题，并及时将相关信息反馈给客户。

3. 需求协商与确认：在联系厂家的客服人员时，如果有特殊需求或者要求，可以与客服人员进行协商和确认，确保订单能够按照客户的要求进行处理和发货。

4. 建立长期合作关系：与厂家的客服人员保持良好的合作关系，建立长期的合作伙伴关系，可以提高双方的工作效率和发展空间。

一件代发联系厂家发货的客服主要通过电话、邮件、在线聊天工具、客服平台等方式进行。代理商或者分销商需要与客服人员保持有效沟通，提供准确的订单信息，并与客服人员协商和确认订单的处理细节。通过良好的合作关系，可以提高订单处理效率和客户满意度。