一件代发是指商家在接到订单后，直接将货物从供应商处发货给客户，而不经过自己的仓储和物流环节。货源是指商家从供应商处获取商品的渠道，代发是指商家通过代理或合作伙伴的方式进行发货的模式。一件代发存在一定的风险，如果出现质量问题，商家需要出具相应的凭证来证明问题的存在，并进行赔偿。

一件代发有质量问题时，商家需要出具凭证来证明问题的存在。常见的凭证包括以下几种：

1. 质检报告：商家可以请第三方专业机构对货物进行质检，并出具质检报告。质检报告可以证明货物存在质量问题，并详细描述问题的性质和程度。

2. 图片或视频：商家可以拍摄货物的照片或录制相关视频，以展示货物的问题。图片或视频可以直观地展示质量问题，并作为凭证的一部分。

3. 客户投诉记录：商家需要详细记录客户的投诉内容和时间，以及商家对投诉的处理情况。客户的投诉记录可以作为凭证，证明商家已经知悉问题并进行了相应的处理。

4. 快递单据：商家可以保留货物寄送的快递单据，以证明货物的寄送和收货情况。如果货物在运输过程中出现损坏或丢失，快递单据可以作为凭证来追溯责任。

一件代发有质量问题时，商家需要进行相应的赔偿。赔偿的方式和金额应根据具体情况来确定，以下是一些常见的赔偿方式：

1. 退款：商家可以根据客户的要求，进行全额或部分退款。退款金额应根据货物的实际价值和损坏程度来确定。

2. 补发：如果货物的损坏程度不严重，商家可以选择重新发货给客户，以弥补客户的损失。

3. 折扣或优惠券：商家可以给予客户一定的折扣或优惠券，作为对客户的赔偿。折扣或优惠券的金额应根据货物的实际价值和损坏程度来确定。

4. 其他形式的补偿：商家可以与客户协商其他形式的赔偿，例如赠送礼品或提供额外的服务等。

质量问题凭证示例

| 凭证类型 | 说明 |

| ------------ | ------------------------------------------------------------ |

| 质检报告 | 第三方机构出具的对货物质量问题的检测报告 |

| 图片或视频 | 拍摄到货物质量问题的图片或录制的视频 |

| 客户投诉记录 | 记录客户投诉内容和处理情况的文件或记录 |

| 快递单据 | 保存货物寄送的快递单据，用于追溯责任 |

| 赔偿协议 | 商家与客户达成的赔偿协议，详细描述赔偿方式和金额 |

赔偿方式示例

| 赔偿方式 | 说明 |

| ------------ | ------------------------------------------------------------ |

| 全额退款 | 商家按照订单金额进行全额退款 |

| 部分退款 | 商家按照货物实际价值和损坏程度进行部分退款 |

| 重新发货 | 商家重新发货给客户，以弥补客户的损失 |

| 折扣或优惠券 | 商家给予客户一定的折扣或提供优惠券，作为对客户的赔偿 |

| 礼品赠送 | 商家赠送客户一定价值的礼品，作为对客户的赔偿 |

赔偿金额示例

| 货物实际价值 | 损坏程度 | 赔偿金额 |

| ------------ | -------- | -------- |

| 100元 | 轻微损坏 | 20元 |

| 200元 | 中度损坏 | 50元 |

| 300元 | 严重损坏 | 100元 |

| 400元 | 全部损坏 | 200元 |

一件代发有质量问题时，商家需要出具相应的凭证来证明问题的存在，并根据具体情况进行赔偿。常见的凭证包括质检报告、图片或视频、客户投诉记录和快递单据等。赔偿方式可以是退款、补发、折扣或优惠券等，赔偿金额应根据货物的实际价值和损坏程度来确定。商家在处理一件代发质量问题时，应及时、妥善地处理，以维护好客户关系。