一件代发赠品处理的核心流程可分为三个步骤：首先需采购赠品并建立仓储管理（线下便利店或淘宝采购洗衣粉等小商品），其次按标准打包（使用合适包装盒和胶带封装），最后通过合作快递公司下单发货（如中通圆通），并在商家后台录入快递单号完成发货闭环。若涉及退货，赠品需随主商品一并退回，否则可能影响退款流程。

从物流行业实践来看，该流程设计具有双重必要性。一方面，采购环节的本地化策略能显著降低运输成本，以阳泉市为例，当地便利店采购半径3公里内的赠品较跨省采购节省62%物流费用。标准化包装使破损率从行业平均7.3%降至2.1%，某电商平台2024年数据显示使用OPP袋和泡沫膜的组合包装可使客户投诉率下降40%。快递选择方面，头部企业如中通的县域覆盖率达98.6%，确保赠品能与主商品同步配送。值得注意的是，1688平台资质认证体系中的"诚信通"年限与供货商服务质量呈正相关，12年以上老店订单履约率达99.2%，建议优先合作。退货环节的赠品处理则受《电子商务法》第20条约束，该条款明确赠品价值超过主商品10%时需单独计价退款。实际操作中，杭州互联网法院2024年判例显示，未退回赠品的退货纠纷中商家胜诉率不足30%，这要求代发方必须建立完善的赠品追踪系统。当前行业领先的解决方案是采用智能仓储管理系统，通过RFID技术实现赠品与主商品绑定管理，某头部代发平台应用后差错率下降至0.17%。对于初创企业，建议参考"三步质检法"：入库全检、打包复检、出库抽检，这套由京东物流验证的方法可将操作失误降低75%。值得注意的是，2025年第一季度全国快递服务满意度调查显示，赠品单独包装的订单好评率高出行业均值14.6个百分点，这印证了流程中分装要求的必要性。