一件代发是一种商业模式，指的是代理商通过与供应商合作，将商品直接从供应商处发货给最终客户。这种模式省去了代理商自己进货、储存和发货的环节，降低了经营成本，提高了效率。在一件代发过程中，由于货源来自于供应商，代理商可能会遇到售假的问题。一旦遇到售假，代理商应该如何应对呢？

一、了解代发货的特点

代发货是指代理商通过与供应商合作，将商品直接从供应商处发货给最终客户。在这个过程中，代理商不需要进货、储存和发货，只需要通过自己的销售渠道进行推广和销售。一件代发的特点主要有以下几个方面：

1. 货源稳定：代理商与供应商签订合作协议，供应商负责供货，保证货源的稳定性。

2. 无需储存：代理商不需要自己储存商品，减少了仓储成本和风险。

3. 快速发货：供应商将商品直接发货给客户，节省了中间环节，加快了发货速度。

4. 降低风险：代理商不需要大量投资进货，减少了库存风险和滞销风险。

二、如何应对一件代发遇到售假的问题

1. 了解供应商信誉：在选择供应商的时候，代理商应该充分了解供应商的信誉和口碑。可以通过网络搜索、咨询行业内人士等途径获取供应商的信息。

2. 签订合作协议：代理商在与供应商合作之前，应该签订一份合作协议，明确双方的权益和责任。协议中应包括货源的来源、货品质量的保证以及售后服务等内容。

3. 审查货品：代理商在收到供应商发来的货品之前，应该对货品进行仔细的审查。可以通过比对货品的外包装、标签、质量等方面来判断货品的真伪。

4. 售后服务：如果代理商发现供应商提供的货品存在售假问题，应该及时与供应商联系，要求退货或换货。代理商也应该积极与客户沟通，提供相应的售后服务，保护客户的权益。

供应商信誉评估表

| 评估指标 | 评估内容 |

| ------ | ------ |

| 公司信誉 | 公司是否有良好的口碑和信誉 |

| 客户评价 | 查看供应商的客户评价和反馈 |

| 历史记录 | 了解供应商的历史记录和经营情况 |

| 合作经验 | 与供应商合作的代理商的经验和评价 |

货品审查表

| 审查内容 | 审查标准 |

| ------ | ------ |

| 外包装 | 检查货品的外包装是否完好无损 |

| 标签 | 检查货品的标签是否齐全、清晰 |

| 质量 | 检查货品的质量是否符合要求 |

| 真伪 | 比对货品与正品的外观、特征等是否一致 |

售后服务表

| 服务内容 | 服务标准 |

| ------ | ------ |

| 退货政策 | 与供应商商定退货政策，保障客户权益 |

| 换货政策 | 与供应商商定换货政策，确保客户满意 |

| 投诉处理 | 及时处理客户的投诉，解决问题 |

| 售后跟踪 | 对售后服务进行跟踪和评估，改进服务质量 |

三、一件代发作为一种商业模式，为代理商提供了便利和机会。在一件代发过程中，代理商可能会遇到售假问题。为了应对售假问题，代理商应该了解供应商的信誉、与供应商签订合作协议、对货品进行仔细的审查并提供相应的售后服务。只有这样，才能保护客户的权益，维护自己的声誉，使一件代发的业务更加顺利和可靠。