千牛一件代发是指通过淘宝卖家将货源直接发给代发货人,再由代发货人将货物发给卖家的顾客的一种货源代发模式。下面我们来详细解答千牛一件代发怎么出单以及顾客下单后的操作流程。
在千牛中进行一件代发的出单操作,需要开启一件代发功能,步骤如下:
步骤 | 操作 |
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1 | 打开淘宝卖家后台,点击“设置”-“基本设置”-“功能设置” |
2 | 找到“一件代发”功能,点击“加入” |
3 | 根据提示填写相关信息,申请通过后即可开启一件代发功能 |
步骤 | 操作 |
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1 | 打开千牛,并登录卖家账号 |
2 | 点击“交易管理”-“交易管理”-“订单管理” |
3 | 找到需要进行一件代发的订单,点击“一键代发” |
4 | 填写代发信息,包括代发人、代发人联系方式、收货人、收货地址等信息 |
5 | 选择物流公司和物流方式,输入运单号,点击“代发”即可完成出单操作 |
顾客下单后,代发货人需要及时进行发货操作,步骤如下:
步骤 | 操作 |
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1 | 登录千牛账号并进入“交易管理”-“交易管理”-“订单管理” |
2 | 找到需要发货的订单,并点击“发货”按钮 |
3 | 确认订单信息,包括收货人姓名、收货地址、联系方式等 |
步骤 | 操作 |
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1 | 选择物流公司和物流方式,输入运单号 |
2 | 点击“发货”按钮,完成发货操作 |
步骤 | 操作 |
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1 | 登录千牛账号并进入“交易管理”-“交易管理”-“物流管理” |
2 | 在列表中找到需要跟踪的订单,点击“查询”按钮 |
3 | 查看物流信息,包括物流状态、运单号、物流公司等信息 |
步骤 | 操作 |
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1 | 登录千牛账号并进入“交易管理”-“交易管理”-“订单管理” |
2 | 在列表中找到需要退款的订单,点击“退款”按钮 |
3 | 填写退款原因和退款金额,点击“提交”按钮即可完成退款操作 |
步骤 | 操作 |
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1 | 登录千牛账号并进入“交易管理”-“交易管理”-“售后管理” |
2 | 在列表中找到需要处理的售后申请,点击“处理”按钮 |
3 | 根据售后申请类型,选择处理方式并进行处理 |
通过以上介绍,我们了解了千牛一件代发怎么出单以及顾客下单后的操作流程。在进行一件代发出单操作时,需要先开启一件代发功能,然后在千牛中进行出单操作。在顾客下单后,代发货人需要确认订单信息并及时进行发货操作,并在物流跟踪、订单退款、售后处理等方面进行相应操作。
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