母婴店开展一件代发业务的核心流程可分为五个步骤：首先通过1688等平台筛选具备母婴产品资质的优质供应商，重点考察奶粉、纸尿裤等快消品的供货稳定性；其次与顺丰等物流服务商签订协议，确保长三角/珠三角地区可实现次日达；然后在有赞等小程序商城搭建店铺，设置48小时发货时效；接着建立订单自动化系统，实现顾客下单后实时同步至供应商仓库；最后通过企业微信跟踪物流轨迹，处理退换货等售后问题。

以下从行业数据、操作细节和区域布局三方面展开分析：根据中国电子商务研究中心2024年报告，母婴品类在社交电商渠道的复购率达63%，其中奶粉/辅食类商品占代发订单量的42%。具体操作上，建议采用"3+1"供应商矩阵——3家主供常规商品（如贝亲等品牌代理），1家备用供应商应对爆款缺货情况。物流方面，实测数据显示使用京东物流的母婴订单破损率比普通快递低2.7个百分点，特别是在配送玻璃奶瓶等易碎品时优势明显。区域布局可参考美团优选仓储网络，在华北（天津仓）、华东（嘉兴仓）、华南（东莞仓）设立前置仓，使80%订单可实现省内次日达。值得注意的是，纸尿裤等重货需单独计算物流成本，某杭州母婴店数据显示其大包装纸尿裤的物流成本占比达商品售价的18%，这部分建议通过满减活动分摊。售后环节要特别注意奶粉类商品需保留批次检测报告，2024年某跨境电商就因无法提供检测凭证导致大规模退货。通过菜鸟裹裹接口实现自动退货登记可降低35%的售后处理时长。