淘宝一件代发是指商家通过淘宝平台，以代发形式进行销售，即商家将商品直接发货给买家，不需要自己进行库存管理和物流配送。对于淘宝一件代发售后服务，一般是由代发供应商或者供应商指定的售后服务团队负责处理。至于淘宝一件代发是否需要自己做客服，这个问题的答案是要看具体情况而定的。

在淘宝一件代发模式中，代发供应商一般会提供以下售后服务：

1. 品质问题：如果买家收到的商品存在质量问题，可以通过淘宝平台的售后服务进行退换货，代发供应商负责协调处理。

2. 物流问题：如果商品在运输过程中出现损坏、丢失等问题，买家可以提出物流赔偿申请，代发供应商负责与物流公司联系并处理赔偿事宜。

3. 售后咨询：买家在购买过程中遇到问题或者对商品有疑问，可以通过淘宝平台的客服系统进行咨询，代发供应商负责及时回复并解答疑问。

4. 售后维修：如果买家在购买后需要进行商品维修，代发供应商可以提供维修服务或者协助买家联系维修方。

品质问题处理文本

| 问题类型 | 解决方式 | 负责方 |

|----------|---------|-------|

| 商品损坏 | 退换货 | 代发供应商 |

| 商品质量问题 | 退换货 | 代发供应商 |

| 商品大小不合适 | 换货 | 代发供应商 |

| 商品配件缺失 | 发放补件 | 代发供应商 |

物流问题处理文本

| 问题类型 | 解决方式 | 负责方 |

|----------|---------|-------|

| 商品在运输过程中损坏 | 物流赔偿 | 代发供应商 |

| 商品在运输过程中丢失 | 物流赔偿 | 代发供应商 |

| 物流信息更新延迟 | 物流查询与跟踪 | 代发供应商 |

| 物流配送延迟 | 物流催促 | 代发供应商 |

售后咨询处理文本

| 问题类型 | 解决方式 | 负责方 |

|----------|---------|-------|

| 商品使用方法咨询 | 客服解答 | 代发供应商 |

| 商品参数咨询 | 客服解答 | 代发供应商 |

| 订单状态查询 | 客服查询 | 代发供应商 |

| 商品库存查询 | 客服查询 | 代发供应商 |

售后维修处理文本

| 问题类型 | 解决方式 | 负责方 |

|----------|---------|-------|

| 商品维修申请 | 维修处理 | 代发供应商 |

| 维修费用支付 | 买家支付 | 代发供应商 |

| 维修进度查询 | 维修跟踪 | 代发供应商 |

| 维修结果反馈 | 反馈处理 | 代发供应商 |

需要注意的是，有些代发供应商可能会提供更加全面的售后服务，包括客服团队的建设和培训，以及更加个性化的售后处理。但是并不是所有的代发供应商都会提供这些服务，所以具体情况需要与供应商进行沟通和确认。

总结来说，淘宝一件代发售后服务一般由代发供应商负责处理，包括品质问题、物流问题、售后咨询和售后维修等方面。对于是否需要自己做客服，要视代发供应商是否提供相关服务而定。在选择代发供应商时，可以综合考虑其售后服务质量以及与代发供应商之间的沟通和协调能力。