淘宝一件代发是指供应商直接将商品发货给消费者，而不经过卖家进行实际销售和发货的一种销售方式。在这种模式下，卖家充当的是一个中介角色，负责在淘宝平台上进行推广和销售，并从供应商那里获取利润。由于代发商品的信息传递链较长，存在一定的风险，如供应商售假等问题。当消费者发现代发商品存在售假问题时，需要及时投诉并解决该问题。

在面对淘宝一件代发客户投诉售假问题时，消费者可以采取以下几个步骤进行处理：

第一步：收集证据

在向淘宝平台投诉之前，消费者首先需要收集证据，以证明代发商品存在售假问题。这些证据包括但不限于商品照片、包装照片、商品描述、物流信息等。消费者可以通过截图、拍照等方式进行记录，并尽量保存原始的物流包装。

以下是一个示例文本，展示消费者可能需要收集的证据：

| 证据类型 | 证据说明 |

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| 商品照片 | 拍摄代发商品的照片，以便证明售假问题 |

| 包装照片 | 拍摄代发商品的包装照片，以便证明售假问题 |

| 商品描述 | 截图代发商品的商品描述，以便与实际商品进行对比 |

| 物流信息 | 保存代发商品的物流信息，以便查证供应商 |

第二步：与供应商沟通

一旦发现代发商品存在售假问题，消费者可以尝试与供应商进行沟通，说明问题并要求解决。消费者可以通过淘宝平台、旺旺等渠道与供应商联系，向其提供收集到的证据，并要求退款或换货。

以下是一个示例文本，展示消费者与供应商沟通的相关信息：

| 沟通渠道 | 沟通内容 | 沟通结果 |

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| 淘宝平台 | 向供应商发送投诉消息，并附上相关证据 | 供应商回复并同意退款 |

| 旺旺 | 通过旺旺与供应商进行在线交流 | 供应商提供换货方案 |

第三步：向淘宝平台投诉

如果与供应商的沟通未能解决问题，消费者可以向淘宝平台投诉。在投诉时，消费者需要向淘宝平台提供详细的问题描述和相关证据，以便平台能够尽快处理。

以下是一个示例文本，展示消费者向淘宝平台投诉的相关信息：

| 投诉时间 | 投诉内容 | 投诉结果 |

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| 2022-01-01 | 详细描述代发商品售假问题，并附上相关证据 | 淘宝平台回复并同意退款 |

| 2022-01-02 | 继续向淘宝平台咨询处理进度 | 淘宝平台提供退货流程 |

第四步：维权途径

如果消费者通过以上步骤仍未解决问题，可以考虑通过其他方式维权，例如消费者协会投诉、法律途径等。消费者可以咨询相关法律专业人士，了解自己的权益和维权途径，并根据实际情况选择合适的方法。

以下是一个示例文本，展示消费者可能采取的维权途径：

| 维权途径 | 维权内容 | 维权结果 |

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| 消费者协会投诉 | 向当地消费者协会投诉代发商品售假问题 | 消费者协会介入调解 |

| 法律途径 | 寻求法律援助，向法院提起诉讼 | 法院判决供应商退款 |

当消费者发现淘宝一件代发商品存在售假问题时，可以先收集证据，然后与供应商沟通解决。如果问题无法解决，可以向淘宝平台投诉，并考虑其他维权途径。消费者在维权过程中应保留相关证据，坚守自己的权益，维护消费者权益的合法权益。