小编主要讨论淘宝一件代发的问题,结合知乎网友的问题和回答,对一件代发下单对代发商和买家是否有影响进行了分析和解答。文章从以下15个方面进行了详细阐述:
一件代发是指代销商直接从货源商处采购商品,然后通过网店直接向买家销售,货源商将货物发至买家手中的一种销售方式。
一件代发的流程包括:买家下单-代销商收到订单-代销商向货源商采购商品-货源商发货-代销商将货物发至买家手中。
一件代发对代发商和买家的利弊分析如下表所示:
利弊 | 代发商 | 买家 |
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利 | 无需库存 | 价格低廉 |
弊 | 无法控制货源质量、无法控制发货速度、利润低 | 发货速度慢、售后服务较差、无法退换货、有一定的风险 |
一件代发中代发商和买家的权益保障政策如下表所示:
权益保障政策 | 代发商 | 买家 |
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退货退款政策 | 无退货退款政策,只能通过与货源商协商解决 | 有退货退款政策,但需要考虑到发货速度、售后服务、风险等问题 |
货源质量保证政策 | 无法控制货源质量,只能通过与货源商协商解决 | 有一定的保证,但需要考虑到价格和售后服务等问题 |
发货速度保证政策 | 无法控制发货速度,只能通过与货源商协商解决 | 有一定的保证,但需要考虑到价格和售后服务等问题 |
一件代发的市场规模和行业趋势如下表所示:
市场规模和行业趋势 | 市场规模 | 行业趋势 |
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市场规模 | 目前还没有具体的数据,但随着电商行业的不断发展,一件代发的市场规模也在不断扩大 | 随着电商行业的不断发展,一件代发的市场规模也在不断扩大 |
一件代发模式下,代发商选择货源商的考虑因素如下表所示:
考虑因素 | 选择货源商的标准 |
---|---|
货源质量 | 货源质量越好越有竞争力 |
货源价格 | 货源价格越低越有竞争力 |
发货速度 | 发货速度越快越有竞争力 |
售后服务 | 售后服务越好越有竞争力 |
一件代发模式下,货源商选择代发商的考虑因素如下表所示:
考虑因素 | 选择代发商的标准 |
---|---|
销售能力 | 销售能力越强越有竞争力 |
信誉度 | 信誉度越高越有竞争力 |
售后服务 | 售后服务越好越有竞争力 |
合作意愿 | 合作意愿越强越有竞争力 |
一件代发模式下,代发商保证售后服务质量的方法如下表所示:
保证售后服务质量方法 | 方法 |
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与货源商协商解决 | 在货源商的保障下,代发商承担售后服务责任 |
自行解决 | 代发商承担全部售后服务责任 |
一件代发模式下,代发商保证货源质量的方法如下表所示:
保证货源质量方法 | 方法 |
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与货源商协商解决 | 代发商通过与货源商的合作,保障货源质量 |
自行解决 | 代发商自行对货源进行质量检测,保障货源质量 |
一件代发模式下,代发商控制发货速度的方法如下表所示:
控制发货速度方法 | 方法 |
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与货源商协商解决 | 代发商与货源商协商,加快货源发货速度 |
自行解决 | 代发商自行控制货源库存,加快发货速度 |
一件代发模式下,买家选择代发商的考虑因素如下表所示:
考虑因素 | 选择代发商的标准 |
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价格 | 价格越低越具有吸引力 |
信誉度 | 信誉度越高越具有吸引力 |
售后服务 | 售后服务越好越具有吸引力 |
发货速度 | 发货速度越快越具有吸引力 |
一件代发模式下,买家保障自己的权益的方法如下表所示:
保障自己的权益方法 | 方法 |
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仔细阅读商品描述 | 避免因为商品描述不当导致的投诉纠纷 |
选择信誉度高的代发商 | 提高购物安全系数 |
选择有售后服务承诺的代发商 | 保障售后服务质量 |
一件代发模式下,代发商和货源商之间的合作模式如下表所示:
合作模式 | 描述 |
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供销合作 | 代发商和货源商在货源质量、发货速度和售后服务等方面有一定的协作,代发商在销售中承担一定的责任,同时也会获得一定的利润 |
代销合作 | 代发商直接从货源商处采购商品,然后通过网店直接向买家销售,货源商将货物发至买家手中,代发商承担销售和售后服务的责任 |
一件代发模式下,代发商提高销售能力的方法如下表所示:
提高销售能力方法 | 方法 |
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扩大产品线 | 增加产品种类,提高销售量 |
提高宣传力度 | 通过各种宣传方式提高知名度和销售量 |