快递代取和代发的核心区别在于服务性质和操作流程。代取是受托人按委托人指令到指定地点收取快递并转交的传达行为，全程不涉及自主决策；而代发是商家或物流公司基于订单完成仓储、拣货、包装、寄送全流程的代理行为，需独立完成物流操作。典型场景中，代取常见于个人委托他人帮忙取件，代发则主要用于电商供应链的一件代发模式。

从法律性质和操作模式分析，代取属于民事传达行为，其法律依据是《民法典》关于委托合同的规定。受托人仅执行"取件-转交"的物理传递，不介入快递内容或收件决策，例如帮邻居代取快递柜包裹即属此类。代发则构成典型的物流代理服务，服务方需具备仓储管理、订单处理、运输调配等全链条能力。以义乌小商品市场为例，当地80%的跨境电商采用代发模式，由云仓系统自动完成从接单到发货的72小时全流程，平均每单物流成本较自营降低37%。从风险维度看，代取仅涉及物品转交的保管责任，而代发需承担商品质检、包装合规、运输时效等全环节责任，这也是两者服务定价差异的关键——个人代取通常免费或收取5-10元跑腿费，而专业代发服务费约占订单金额的12-18%。操作流程上，代取仅需提供取件码和身份证明，而代发需要预先建立商品入库、SKU管理系统，并实现与电商平台API对接。值得注意的是，随着智能快递柜普及，2024年代取业务量同比下降15%，而直播电商带动代发业务年增长达42%，这种分化趋势印证了两者在商业场景中的不同定位。