小编将介绍“小店手机后台如何看体验分-小店商品体验分”。在抖音小店里，体验分是一项非常重要的指标，对于商家和买家都有着重要的意义。商家可以通过体验分了解商品的销售情况和用户反馈，从而进行针对性的改进和优化；而买家则可以根据体验分来选择更优质的商品和商家，获得更好的购物体验。我们将详细介绍小店手机后台如何看体验分，以及如何查看小店商品体验分。

如何看小店体验分

在小店的后台管理页面，商家可以很方便地查看自己店铺的体验分。下面是小店体验分的相关数据文本。

上表中，订单体验分是买家对订单整体评价的平均分；商品体验分是买家对商品的评价的平均分；店铺体验分是买家对店铺的评价的平均分；客服体验分是买家对客服的评价的平均分。对于每一项指标，系统会对其进行7天的统计周期，计算出其平均分。参考范围是≥4.5分，商家需要尽力保持体验分在这个范围内。

下面是小店体验分的实时曲线文本，商家可以通过这个文本了解自己店铺的体验分走势。

商家可以从上表中了解到小店体验分的统计周期、数据更新频率和数据来源。系统每隔一天就会更新体验分的数据，商家可以随时查看最新的小店体验分走势。

如何看小店商品体验分

在小店的后台管理页面，商家可以很方便地查看自己店铺的商品体验分。下面是小店商品体验分的相关数据文本。

上表中，商品评分是买家对商品的评分的平均分；商品评价数是商品收到的评价数量的累计值；商品好评率是商品收到的好评数量占总评价数量的比例的平均值。参考范围是≥4.5分和≥90%的好评率，商家需要尽力保持商品的评分和好评率在这个范围内。

下面是小店商品体验分的实时曲线文本，商家可以通过这个文本了解自己店铺的商品体验分走势。

商家可以从上表中了解到小店商品体验分的统计周期、数据更新频率和数据来源。系统每隔一天就会更新商品体验分的数据，商家可以随时查看最新的小店商品体验分走势。

小结

小编详细介绍了小店手机后台如何看体验分，以及如何查看小店商品体验分。商家可以通过上述文本了解自己店铺的体验分和商品体验分的相关指标和参考范围，从而进行针对性的改进和优化，提高店铺的销售效果和用户体验。希望小编可以对小店管理有所帮助。