小编主要介绍了如何在手机版的抖音上查看自己的体验分，并提供了一些提升体验分的方法。文章从多个方面进行了详细的阐述，包括体验分的作用、如何查看体验分、体验分的计算方法、如何提高体验分等。

什么是抖音小店体验分

抖音小店体验分是衡量用户在抖音小店购物体验的指标，包括浏览商品的频次、加入购物车的频次、购买的频次以及取消订单的次数等。这些指标可以反映用户对于抖音小店的信任程度，同时也是卖家的重要参考依据。体验分越高，卖家的店铺就越容易被买家找到，从而提高销售量。

如何查看自己的抖音小店体验分

在手机版的抖音中，查看自己的小店体验分非常简单，只需要按照以下步骤操作即可：

步骤一：打开抖音APP，进入个人主页。

步骤二：下拉页面，找到“我的小店”入口并点击。

步骤三：在小店页面中，点击右上角的“设置”按钮。

步骤四：在设置页面中，找到“店铺信息”并点击。

步骤五：在店铺信息页面中，可以看到自己的小店体验分和其他店铺信息。

抖音小店体验分的计算方法

抖音小店体验分的计算方法比较复杂，主要涉及到如下几个指标：

1.浏览量

浏览量是指买家查看卖家店铺和商品的次数，浏览量越高，说明卖家店铺和商品的曝光率越高。

2.加购次数

加购次数是指买家将商品添加到购物车的次数，加购次数越高，说明卖家的商品更符合买家的需求。

3.订单完成率

订单完成率是指卖家成功完成交易的订单数量与总订单数量的比例，订单完成率越高，说明卖家的服务质量更好。

4.售后服务

售后服务是指卖家在交易完成后对于买家的售后问题的处理情况，包括退货、换货、维修等。处理售后问题的速度和质量也是影响体验分的因素之一。

5.维权率

维权率是指买家对于订单进行维权（投诉）的比例，维权率越低，说明卖家的商品和服务质量更好。

6.评价率

评价率是指买家对于订单进行评价的比例，评价率越高，说明卖家的商品和服务更符合买家的需求。

根据上述指标，抖音会对每个小店的体验分进行计算，并以100分为满分进行评价。体验分越高，说明卖家店铺和商品的品质和服务越好。

如何提高抖音小店体验分

提高抖音小店体验分可以从以下几个方面入手：

1.提高商品质量

商品质量是决定买家购买意愿的重要因素，卖家可以通过提高商品质量来吸引买家。

2.优化商品描述

商品描述是买家了解商品的重要途径，卖家应该详细地描述商品的特点和优势，让买家更加了解商品。

3.加强售前售后服务

售前售后服务是卖家与买家交流的重要环节，卖家应该及时回复买家的咨询和投诉，并尽力解决买家的问题。

4.提高店铺曝光率

店铺曝光率是卖家店铺被买家发现的重要因素，卖家可以通过多种方式来提高店铺曝光率，例如发布优质视频、参加抖音活动等。

5.优化价格策略

价格是决定买家是否购买的重要因素之一，卖家可以通过优化价格策略来吸引买家，例如促销、满减等。

6.提高买家评价率

买家评价率是影响体验分的指标之一，卖家可以通过积极与买家沟通，提高买家评价率，从而提高体验分。

小编主要介绍了如何在手机版的抖音上查看自己的体验分，并提供了一些提升体验分的方法。卖家可以通过提高商品质量、优化商品描述、加强售前售后服务、提高店铺曝光率、优化价格策略以及提高买家评价率等多种方式来提高体验分，从而提高店铺的销售量。希望小编能够对您有所帮助。