抖音小店是抖音平台推出的一项服务，旨在帮助用户开设自己的小店并销售商品。而抖音体验分是抖音对小店的运营情况进行评估的指标之一，它可以反映小店的运营质量和用户体验程度。小编将分析如何提升抖音60分体验分并介绍如何查看抖音体验分。

一、抖音60分体验分提升方法

抖音60分体验分是指小店的运营质量和用户体验程度，提升体验分可以增加小店的曝光度和用户的购买欲望。下面是一些提升抖音60分体验分的方法：

1. 商品质量

提供优质的商品是提升体验分的基础，包括商品的质量、包装、物流等方面。下面是一些衡量商品质量的指标：

商品描述准确性

| 指标 | 含义 |

| ------------- | ------------------------------------------ |

| 商品描述完整 | 商品描述是否包含商品名称、规格、材质等信息 |

| 描述准确性 | 商品描述与实际商品是否一致 |

商品质量反馈

| 指标 | 含义 |

| -------------- | ------------------------------------ |

| 售后问题反馈 | 用户对商品质量的投诉、退货等反馈情况 |

| 售后问题处理 | 商家对售后问题的处理及时性和满意度 |

2. 商家服务

提供良好的商家服务也是提升体验分的重要途径。包括售前咨询、订单处理、售后服务等方面。下面是一些衡量商家服务的指标：

售前咨询

| 指标 | 含义 |

| -------------- | -------------------------------- |

| 咨询响应速度 | 商家对用户咨询的响应速度 |

| 咨询问题处理 | 商家对用户咨询问题的处理及时性 |

订单处理

| 指标 | 含义 |

| -------------- | ------------------------------------ |

| 订单处理速度 | 商家对订单的处理速度 |

| 订单准确性 | 商品的发货准确性和快递单号的准确性 |

售后服务

| 指标 | 含义 |

| -------------- | -------------------------------- |

| 售后服务态度 | 商家对用户售后问题的处理态度 |

| 售后问题解决 | 商家对用户售后问题的解决及时性 |

3. 用户互动

积极与用户互动是提升体验分的重要手段，包括回复评论、参与活动、与用户建立良好的互动关系等。下面是一些衡量用户互动的指标：

回复评论

| 指标 | 含义 |

| -------------- | -------------------------------- |

| 评论回复率 | 商家对用户评论的回复率 |

| 评论回复时效 | 商家对用户评论的回复的时效性 |

活动参与

| 指标 | 含义 |

| ------------ | ------------------------------ |

| 活动参与度 | 商家主动参与平台举办的活动的程度 |

二、抖音体验分查看方法

了解自己的抖音体验分可以及时发现问题并采取措施进行改进。下面是查看抖音体验分的方法：

1. 登录抖音小店管理后台；

2. 进入“运营中心”页面；

3. 在页面上方选择“店铺数据”；

4. 在店铺数据页面中，可以看到抖音体验分的具体数值和评级。

提升抖音60分体验分可以通过改善商品质量、提供优质的商家服务和积极与用户互动等方式来实现。定期查看抖音体验分可以及时了解小店的运营情况并进行优化。通过不断提升体验分，小店将能够吸引更多用户并增加销售量，获得更好的运营效果。