小编将全面介绍抖音小店和小店体验分，以及抖音体验分90分以下对小店经营的影响。文章将从多个方面进行阐述，包括小店体验分的计算方法、影响因素、90分以下的影响、如何提高小店体验分等。通过小编，读者将更好地了解抖音小店经营的相关知识，提高小店的经营效益。
小店体验分是指抖音对小店综合运营能力的评估得分，分值范围为0-100分，越高代表小店的综合能力越强。小店体验分的计算方法主要包括以下几个方面：
| 计算指标 | 权重 | 计分方式 |
|---|---|---|
| 产品质量 | 30% | 用户评价得分 |
| 售后服务 | 20% | 用户评价得分 |
| 物流配送 | 20% | 到货准时率、退货率等指标得分 |
| 店铺信息 | 10% | 店铺信息的完整度与准确性等指标得分 |
| 营销推广 | 10% | 店铺曝光度、产品转化率等指标得分 |
| 合规经营 | 10% | 店铺违规率、售假率等指标得分 |
小店体验分的高低取决于多个因素的影响，以下是影响小店体验分的主要因素：
| 因素 | 影响程度 | 影响方式 |
|---|---|---|
| 产品质量 | 高 | 用户对产品的评价 |
| 售后服务 | 中 | 用户对售后服务的评价 |
| 物流配送 | 高 | 到货准时率、退货率等指标 |
| 店铺信息 | 中 | 店铺信息的完整度与准确性等指标 |
| 营销推广 | 高 | 店铺曝光度、产品转化率等指标 |
| 合规经营 | 中 | 店铺违规率、售假率等指标 |
小店体验分90分以下将会对小店经营造成不利影响，以下是小店体验分90分以下的影响：
| 影响 | 详情 |
|---|---|
| 降低曝光度 | 小店曝光度将会受到限制，影响到产品推广和销售。 |
| 减少流量入口 | 小店将会失去一些流量入口，难以获得新的用户。 |
| 影响订单转化率 | 小店体验分低，用户对小店的信任度降低，将会影响订单转化率。 |
| 被处罚 | 小店体验分低于60分，将会被限制发布新产品、暂停运营等处罚。 |
小店体验分的提高需要从多个方面入手，以下是提高小店体验分的方法：
| 方法 | 详情 |
|---|---|
| 提高产品质量 | 提高产品的质量，减少用户的退换货率。 |
| 优化售后服务 | 提高售后服务的质量，及时处理用户的问题和投诉。 |
| 优化物流配送 | 选择合适的物流渠道，提高到货准时率和配送速度。 |
| 完善店铺信息 | 完善店铺信息，提高店铺的完整度和准确性。 |
| 提高营销推广能力 | 提高店铺的曝光度和产品转化率，吸引更多的用户。 |
| 合规经营 | 严格执行平台规则，避免违规行为和售假行为的发生。 |
小店体验分对于抖音小店经营至关重要。小店体验分90分以下将会影响到小店的曝光度、流量入口、订单转化率等多个方面。小店经营者需要从多个方面入手，提高小店综合运营能力，从而提高小店体验分。
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