小编主要围绕“抖音体验分低于60-抖音体验分低于60怎么办”展开，介绍抖音小店与小店体验分的相关知识，并提供多种解决办法以提高体验分。

一、抖音小店与小店体验分

抖音小店是指在抖音平台上开设的线上店铺。而小店体验分是指小店的用户体验指标，主要包括：店铺完整度、商品完整度、供应链完整度、物流完整度、服务质量等方面，是评估小店质量的重要指标。

下表展示了小店体验分评估标准及分值：

| 评估标准 | 分值 |

|--------------|------|

| 店铺完整度 | 20分 |

| 商品完整度 | 30分 |

| 供应链完整度 | 20分 |

| 物流完整度 | 20分 |

| 服务质量 | 10分 |

二、抖音体验分低于60的原因

抖音小店体验分低于60分，可能是由以下因素导致：

| 因素 | 原因 |

|----------|--------------------------------------------------------------|

| 店铺完整度 | 店铺信息不完整、店铺海报过期、店铺信誉过低等 |

| 商品完整度 | 商品信息不全、商品图片不清晰、商品品质差等 |

| 供应链完整度 | 供货渠道不稳定、库存不足、商品退换货处理不及时等 |

| 物流完整度 | 物流费用过高、配送速度慢、到货时商品损坏等 |

| 服务质量 | 售后服务不到位、退款处理周期过长、客户评价差等 |

三、提高小店体验分的方法

为了提高小店体验分，我们可以从以下方面入手：

1. 优化店铺信息

为了提高店铺完整度，可以从完善店铺信息、更新店铺海报、提高店铺信誉度等方面入手。下表展示了提高店铺完整度的具体方法：

| 方式 | 方法 |

|------------------------|------------------------------------------------------------|

| 完善店铺信息 | 填写店铺logo、店铺名称、联系方式等 |

| 更新店铺海报 | 定期更换店铺海报，保证海报新鲜 |

| 提高店铺信誉度 | 及时回复用户评价，解决用户问题，提升用户体验 |

2. 优化商品信息

为了提高商品完整度，可以从优化商品信息、提高商品品质等方面入手。下表展示了提高商品完整度的具体方法：

| 方式 | 方法 |

|-------------------|----------------------------------------------------------|

| 优化商品信息 | 完善商品标题、描述、图片等信息 |

| 提高商品品质 | 精选高品质商品，保证商品质量 |

| 提供商品视频展示 | 为商品配上视频，让用户更好地了解商品 |

3. 优化供应链管理

为了提高供应链完整度，可以从优化供应商管理、加强库存管理、加强退换货处理等方面入手。下表展示了提高供应链完整度的具体方法：

| 方式 | 方法 |

|--------------------|----------------------------------------------------------|

| 优化供应商管理 | 评估供应商质量，筛选高质量供应商 |

| 加强库存管理 | 及时更新库存，保证及时补货 |

| 加强退换货处理 | 提供及时的退换货服务，保证客户权益 |

4. 优化物流服务

为了提高物流完整度，可以从优化物流服务、升级配送方式、提高收货体验等方面入手。下表展示了提高物流完整度的具体方法：

| 方式 | 方法 |

|-------------------|----------------------------------------------------------|

| 优化物流服务 | 与优秀配送公司合作，提供优质的物流服务 |

| 升级配送方式 | 提供更快速的配送方式，提高送货效率 |

| 提高收货体验 | 为用户提供更人性化的收货体验，提升用户满意度 |

5. 优化售后服务

为了提高服务质量，可以从优化售后服务、提高客户体验等方面入手。下表展示了提高服务质量的具体方法：

| 方式 | 方法 |

|-------------------|----------------------------------------------------------|

| 优化售后服务 | 及时响应客户问题，提供及时的售后服务 |

| 提高客户体验 | 提供更加人性化的客户体验，提升用户满意度 |

小店体验分是评估小店质量的重要指标，低于60分的小店需要从店铺完整度、商品完整度、供应链完整度、物流完整度、服务质量等多个方面入手，进行优化升级，提高体验分。希望小编提供的方法能够帮助您提高小店体验分，提升小店质量，获得更多的用户关注和认可。