小编主要介绍了抖音小店的体验分和新的体验分规则。抖音体验分是抖音小店对于卖家店铺质量的评估,包括基础分和附加分。小编将详细阐述抖音体验分的基础分和新规则,分别从店铺信息、店铺运营、订单服务、售后服务、品牌保护等方面进行说明,同时提供多个文本进行数据展示。
店铺信息是指店铺基础信息的完善和准确度。包括店铺名称、店铺头像、店铺描述以及联系方式等。下面是店铺信息的体验分规则:
体验分规则 | 得分 |
---|---|
店铺名称填写完整 | 10 |
店铺头像符合要求 | 10 |
店铺描述填写完整且真实 | 10 |
联系方式填写完整 | 10 |
店铺运营是指店铺的商品质量和库存管理等方面。下面是店铺运营的体验分规则:
体验分规则 | 得分 |
---|---|
商品图片清晰、美观 | 10 |
商品描述准确、详细 | 10 |
商品价格公道、透明 | 10 |
维护良好的库存管理 | 10 |
订单服务是指店铺对于订单的处理速度和服务质量。下面是订单服务的体验分规则:
体验分规则 | 得分 |
---|---|
订单处理速度快 | 10 |
订单信息准确、完整 | 10 |
发货及时 | 10 |
对订单问题回复及时、专业 | 10 |
售后服务是指店铺对于售后问题的处理能力。下面是售后服务的体验分规则:
体验分规则 | 得分 |
---|---|
提供快捷、专业的售后服务 | 10 |
对售后问题及时处理 | 10 |
有良好的退换货政策 | 10 |
快速解决售后问题的能力 | 10 |
品牌保护是指店铺对于自身品牌的维护能力。下面是品牌保护的体验分规则:
体验分规则 | 得分 |
---|---|
能够维护好自身品牌形象 | 10 |
不会存在侵权等问题 | 10 |
有独特的品牌文化 | 10 |
具有良好的口碑和信誉 | 10 |
除了基础分,抖音小店还推出了新的体验分规则。下面是抖音体验分新规则的体验分规则:
体验分规则 | 得分 |
---|---|
店铺活跃度 | 20 |
店铺粉丝数量 | 20 |
店铺视频质量 | 20 |
店铺交互情况 | 20 |
店铺用户评价 | 20 |
抖音体验分是抖音小店对于卖家店铺质量的评估,包括基础分和附加分。小编详细阐述了抖音体验分的基础分和新规则,分别从店铺信息、店铺运营、订单服务、售后服务、品牌保护等方面进行说明,并提供了多个文本进行数据展示。通过遵守体验分规则,卖家能够提高店铺的体验分,从而提高店铺的流量和转化率,获得更多的销售收益。
标签:
本文链接:https://www.lipindaifa.com/issued/138284.html
版权声明:站内所有文章皆来自网友,如有侵权请联系客服删除,本页面云仓供应链信息录入请联系客服!