小编将详细介绍抖音小店的体验分计算方法，以及如何补充体验分。首先会对抖音小店的体验分进行解释，然后逐一介绍体验分的计算公式。接着会通过多个方面对计算公式进行详细阐述，包括订单完成率、售后服务、产品质量等等。每个方面都会讲解相应的文本，以便读者更好地理解。文章将对整篇内容进行总结，帮助读者更好地掌握抖音小店体验分的计算方法。

抖音小店体验分计算方法

抖音小店的体验分是评估小店服务质量和用户体验的重要指标。体验分越高，小店在抖音平台上的排名和曝光就会越高，吸引更多用户关注和购买。体验分主要由订单完成率、售后服务、产品质量等多个方面综合评定。

订单完成率计算公式

订单完成率是指小店成功完成订单的比例，是体验分中的重要指标之一。订单完成率的计算公式如下：

| 订单总数 | 成交订单数 | 订单完成率 |

| -------- | ---------- | ---------- |

| 1000 | 900 | 90% |

按照上述公式，当订单总数为1000，成交订单数为900时，订单完成率为90%。

售后服务评分计算

售后服务是用户体验的重要组成部分，对体验分影响极大。售后服务评分计算公式如下：

| 评分项 | 得分 |

| ---------- | ---- |

| 响应速度 | 5 |

| 问题解决率 | 4 |

| 满意度 | 5 |

根据上述公式计算售后服务评分，包括响应速度、问题解决率和用户满意度。

产品质量评定公式

产品质量是影响用户购买和满意度的重要因素，对体验分也有很大影响。产品质量评定公式如下：

| 产品质量 | 评分 |

| -------- | ---- |

| 商品描述 | 4 |

| 商品包装 | 5 |

| 商品质量 | 5 |

根据上述公式对产品质量进行评分，包括商品描述准确性、商品包装质量和商品本身质量。

用户评价情况统计表

用户评价也是体验分中重要的评定因素之一，通过用户的评价可以更好地了解小店的优势和不足。用户评价情况统计表如下：

| 评价内容 | 好评数 | 中评数 | 差评数 |

| ---------- | ------ | ------ | ------ |

| 服务态度 | 200 | 50 | 10 |

| 商品质量 | 180 | 60 | 20 |

| 物流速度 | 220 | 40 | 10 |

根据用户评价情况统计表，可以更好地了解小店的用户满意度和改进方向。

抖音小店的体验分计算方法涉及多个方面，包括订单完成率、售后服务、产品质量和用户评价等。通过不同方面的评定，小店可以更好地提升体验分，吸引更多用户关注和购买。希望小编对读者有所帮助，更好地了解和掌握抖音小店体验分的计算方法。