小编将为大家介绍抖音小店以及小店体验分，重点阐述抖音商品体验分是什么意思并解答抖音商品体验分变0的问题。全文使用中文讲解，不包含政治敏感话题，禁止链接、电话和图片。

一、简介

抖音小店是一个基于短视频平台的新型电商模式，允许用户在抖音上开店、卖货，并且通过直播等方式推广商品。小店体验分是抖音小店的一项衡量商家服务质量的指标，包括商品质量、物流服务、售后服务、服务态度等方面。

二、抖音小店体验分

1、小店体验分构成

小店体验分由商品体验分、物流体验分、售后体验分、服务体验分组成。每个体验分都是100分，最终小店体验分也是100分。

2、小店体验分影响

小店体验分对商家的影响非常大，它不仅决定了商家是否能够在抖音小店中开店，还影响了商家的排名、曝光率和销量。商家需要重视小店体验分的提升。

3、小店体验分提升

提升小店体验分的方法主要包括提高商品质量、加强物流服务、改进售后服务、提升服务态度等方面。商家需要不断地优化自己的服务，以提高用户的满意度。

三、抖音商品体验分

1、商品体验分构成

商品体验分包括商品描述、商品品质、发货速度、物流服务等方面，也是100分制。

2、商品体验分影响

商品体验分对商家的影响非常大，它是小店体验分的重要组成部分，直接决定了小店体验分的高低。而小店体验分又决定了商家在抖音小店中的地位和销量。

3、商品体验分变0的原因

商品体验分变0是因为商家在售卖商品中存在较多的虚假宣传、虚假描述、质量问题、物流问题等问题，导致用户的不满意度非常高。商家需要重视商品质量和服务质量，以提高用户的满意度和商品体验分。

商品描述

文本1：商品描述得分标准

得分标准 | 0分 | 50分 | 100分

-|-|-|-

描述与实际不符 | √ | |

描述过于夸张 | √ | |

描述不详细 | √ | |

描述准确清晰 | | | √

文本2：商品描述得分变化

得分变化 | 得分高于100分 | 得分在51~100分 | 得分低于50分

-|-|-|-

小店体验分 | 提高 | 不变 | 降低

销量 | 提高 | 不变 | 降低

商品品质

文本3：商品品质得分标准

得分标准 | 0分 | 50分 | 100分

-|-|-|-

存在较多质量问题 | √ | |

质量一般，存在少量问题 | | √ |

质量良好，没有问题 | | | √

文本4：商品品质得分变化

得分变化 | 得分高于100分 | 得分在51~100分 | 得分低于50分

-|-|-|-

小店体验分 | 提高 | 不变 | 降低

销量 | 提高 | 不变 | 降低

发货速度

文本5：发货速度得分标准

得分标准 | 0分 | 50分 | 100分

-|-|-|-

发货速度极慢 | √ | |

发货速度一般 | | √ |

发货速度较快 | | | √

文本6：发货速度得分变化

得分变化 | 得分高于100分 | 得分在51~100分 | 得分低于50分

-|-|-|-

小店体验分 | 提高 | 不变 | 降低

销量 | 提高 | 不变 | 降低

四、

小编主要介绍了抖音小店和小店体验分，重点阐述了抖音商品体验分是什么意思并解答了抖音商品体验分变0的问题。商家需要重视商品质量、物流服务、售后服务和服务态度等方面，以提高小店体验分和商品体验分，从而提高销量和用户满意度。