小编主要介绍了“抖音子账号服务体验分怎么查看-抖音子账号授权怎么登陆”两个问题。在文章中,将从多个方面展开讲解,并且插入多个文本进行数据展示。通过小编的阅读,相信读者能够对抖音小店和抖音子账号有更深入的了解。
抖音小店是抖音官方推出的一款电商平台,旨在为商家提供一个全新的销售渠道,帮助商家提升销售量和转化率。抖音小店的特点是以视频为核心,用户可以通过观看视频了解商品信息,然后进行购买。抖音小店也支持一键下单和多种支付方式,方便用户购物。
小店体验分是抖音小店针对商家的一项评价指标,主要从用户体验、服务质量、营销效果等多个方面来评估商家的表现。小店体验分的评分范围是1-5分,分数越高代表商家的经营水平越高。
下表是小店体验分的详细评分标准:
| 评分 | 意义 |
|:------:|:-----:|
| 1分 | 店铺存在违规行为,严重影响用户体验 |
| 2分 | 服务质量较差,用户投诉较多 |
| 3分 | 用户体验一般,有一定改进空间 |
| 4分 | 用户体验良好,服务质量较高 |
| 5分 | 商家经营水平优秀,用户体验非常好 |
商家可以在抖音小店后台查看小店体验分,具体操作步骤如下:
1. 打开抖音小店后台,进入“数据中心”页面;
2. 点击“小店体验分”菜单,即可查看当前小店的体验分;
3. 在小店体验分页面,可以查看小店体验分的趋势图和各个维度的得分。
下表是小店体验分页面的部分截图:
| 小店体验分趋势图 | 小店体验分得分详情 |
|:----------------:|:------------------:|
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抖音子账号是指商家在抖音小店上创建的账号,用于管理商品和订单等信息。抖音子账号和抖音账号是两个独立的账号,商家可以通过抖音子账号登录抖音小店后台进行相关操作。
子账号服务体验分是抖音小店针对子账号的一项评价指标,主要从服务响应、操作准确度、订单处理效率等多个方面来评估子账号的表现。子账号服务体验分的评分范围是1-100分,分数越高代表子账号的服务水平越高。
下表是子账号服务体验分的详细评分标准:
| 评分范围 | 意义 |
|:-----------:|:----:|
| 90-100分 | 服务响应快,操作准确度高,订单处理效率高 |
| 80-89分 | 服务响应较快,操作准确度较高,订单处理效率一般 |
| 70-79分 | 服务响应慢,操作准确度一般,订单处理效率较低 |
| 60-69分 | 服务响应很慢,操作准确度较低,订单处理效率很低 |
| 0-59分 | 子账号存在严重违规行为或服务不合格,需立即整改 |
商家可以在抖音小店后台查看子账号服务体验分,具体操作步骤如下:
1. 打开抖音小店后台,进入“子账号管理”页面;
2. 点击需要查看服务体验分的子账号,进入子账号详情页面;
3. 在子账号详情页面,可以查看子账号服务体验分的得分和趋势图。
下表是子账号服务体验分页面的部分截图:
| 子账号服务体验分得分 | 子账号服务体验分趋势图 |
|:---------------------:|:-----------------------:|
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商家在使用抖音子账号登录抖音小店后台之前需要进行授权操作,即将抖音账号授权给子账号使用。授权成功后,子账号才能登录抖音小店后台进行相关操作。
商家可以按照以下步骤进行抖音子账号授权:
1. 打开抖音小店后台,进入“子账号管理”页面;
2. 点击“添加子账号”按钮,填写子账号的相关信息;
3. 点击“授权”按钮,进入授权页面;
4. 输入抖音账号的登录信息,进行授权操作。
下表是抖音子账号授权页面的部分截图:
| 抖音子账号授权页面 | 抖音子账号授权成功提示 |
|:------------------:|:----------------------:|
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小编主要介绍了“抖音子账号服务体验分怎么查看-抖音子账号授权怎么登陆”两个问题,通过多个方面进行详细阐述,并插入多个文本进行数据展示。希望通过小编的阅读,读者能够对抖音小店和抖音子账号有更深入的了解,为商家在抖音小店上开展业务提供一定的帮助。
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