小编主要讨论抖音小店体验分和口碑分，其中小店体验分得分为75分，那么口碑分会是多少呢？我们还将探讨抖音小店店铺体验分的最低得分是多少。

抖音小店体验分和口碑分

抖音小店体验分是指抖音小店在用户使用过程中的体验度量标准，得分范围为0-100分，其中75分是最高分。抖音小店口碑分是指抖音小店的用户口碑评价，得分范围也是0-100分。

抖音小店口碑分

下表为不同小店口碑分对应的评价等级及其描述：

口碑分评价等级描述

≥90分优秀小店，用户评价非常好，具有极高的信任度和口碑

80-89分良好小店，用户评价较好，信任度和口碑也较高

70-79分一般小店，用户评价一般，信任度和口碑有待提高

<70分不良小店，用户评价很差，存在较大的风险和问题

抖音小店体验分

下表为不同小店体验分对应的评价等级及其描述：

体验分评价等级描述

≥90分优秀小店，用户体验非常好，具有极高的便利性和用户友好度

80-89分良好小店，用户体验较好，便利性和用户友好度较高

70-79分一般小店，用户体验一般，便利性和用户友好度有待提高

<70分不良小店，用户体验很差，存在较大的使用问题和不便利性

抖音小店店铺体验分最低得分

抖音小店店铺体验分最低得分是50分，也就是说，如果小店的体验分得分低于50分，将无法上架销售。小店应该尽可能提高体验分得分，以吸引更多消费者。

抖音小店体验分和口碑分的关系

下表为不同小店体验分和口碑分的评价等级对应的关系：

口碑分评价等级体验分评价等级描述

优秀小店优秀小店，用户体验和评价都非常好，是最理想的小店状态

良好小店良好小店，用户体验和评价都较好，是小店可以达到的目标

一般小店一般小店，用户体验和评价没有达到理想状态，需要改进

不良小店不良小店，用户体验和评价都很差，需要立刻进行改进

如何提高抖音小店体验分和口碑分

为了提高抖音小店的体验分和口碑分，可以采取以下措施：

1. 提供高质量的商品和服务，增加用户的满意度和信任度；

2. 加强售后服务，及时处理用户反馈和投诉，增加用户的好感度；

3. 设计优秀的页面布局和用户交互体验，提高用户使用便利度和友好度；

4. 提供多样化的优惠活动和促销策略，吸引更多消费者；

5. 加强用户留存和复购，提升小店的商业价值。

抖音小店的体验分和口碑分是小店成功的关键因素之一，小店应该尽可能提高这两项评价指标，以吸引更多消费者，提高商业价值。小店也应该加强售后服务，提高用户满意度，不断迭代优化，不断提升小店的竞争力。