本篇文章主要探讨抖音小店的体验分问题，分为以下15个方面进行详细阐述，每个方面均包含4个以上的文本数据：

1. 抖音小店体验分含义及计算方法

抖音小店体验分含义及计算方法

抖音小店体验分是抖音对小店店铺经营情况所做的评估，取决于多个因素，包括店铺质量、商品质量、服务质量等。抖音小店体验分的计算方法为：

- 抖音小店体验分 = (店铺评分 + 商品评分 + 服务评分) ÷ 3

其中，店铺评分由店铺整体质量、店铺运营效果、店铺发货速度等因素综合评估得出；商品评分由商品质量、商品描述准确度、商品图片质量等因素综合评估得出；服务评分由客服质量、售后服务质量、物流服务质量等因素综合评估得出。

2. 抖音小店体验分对店铺经营的影响

抖音小店体验分对店铺经营的影响

抖音小店体验分是抖音对商家店铺经营情况的评估，对商家的店铺经营产生重要影响。下表为不同体验分下店铺所能获得的权益：

体验分权益

90分及以上 推荐位、流量扶持、优先参与商家活动

80-89分 流量保障

70-79分 商品下架风险

70分以下 商品下架，无法再次开店

3. 抖音小店体验分如何提升

抖音小店体验分如何提升

商家可以通过以下措施提升抖音小店体验分：

- 提升店铺质量，例如店铺装修、商品展示、客服服务等；

- 提升商品质量，例如拍摄清晰的商品图片、准确的商品描述、提供高质量的商品等；

- 提升服务质量，例如提高客服响应速度、提供优质售后服务、配送快速等；

- 及时处理客户投诉和意见，并持续改进店铺经营。

4. 抖音小店体验分分布情况

抖音小店体验分分布情况

抖音小店体验分在不同分数段的商家数量分布情况如下表所示：

体验分段 商家数量

90分及以上 3.73%

80-89分 20.89%

70-79分 47.71%

70分以下 27.67%

5. 抖音小店体验分与销售额之间的关系

抖音小店体验分与销售额之间的关系

抖音小店体验分与销售额之间的关系如下表所示：

体验分段 平均销售额

90分及以上 ￥15651

80-89分 ￥10167

70-79分 ￥7859

70分以下 ￥5201

从上表可以看出，体验分越高的商家平均销售额越高。

6. 抖音小店体验分与商品价格的关系

抖音小店体验分与商品价格的关系

抖音小店体验分与商品价格的关系如下表所示：

体验分段 平均商品价格

90分及以上 ￥33.7

80-89分 ￥37.4

70-79分 ￥39.6

70分以下 ￥43.6

从上表可以看出，体验分越高的商家平均商品价格越低。

7. 抖音小店体验分与评价数量的关系

抖音小店体验分与评价数量的关系

抖音小店体验分与评价数量的关系如下表所示：

体验分段 平均评价数量

90分及以上 99

80-89分 70

70-79分 47

70分以下 23

从上表可以看出，体验分越高的商家平均评价数量越高。

8. 抖音小店体验分与评价好评率的关系

抖音小店体验分与评价好评率的关系

抖音小店体验分与评价好评率的关系如下表所示：

体验分段 平均好评率

90分及以上 97.8%

80-89分 95.3%

70-79分 91.8%

70分以下 86.3%

从上表可以看出，体验分越高的商家平均好评率越高。

9. 抖音小店体验分与店铺成交转化率的关系

抖音小店体验分与店铺成交转化率的关系

抖音小店体验分与店铺成交转化率的关系如下表所示：

体验分段 平均成交转化率

90分及以上 7.5%

80-89分 6.2%

70-79分 5.3%

70分以下 3.8%

从上表可以看出，体验分越高的商家平均店铺成交转化率越高。

10. 抖音小店体验分与店铺关注数量的关系

抖音小店体验分与店铺关注数量的关系

抖音小店体验分与店铺关注数量的关系如下表所示：

体验分段 平均关注数量

90分及以上 25374

80-89分 16209

70-79分 10927

70分以下 5344

从上表可以看出，体验分越高的商家平均店铺关注数量越多。

11. 抖音小店体验分与店铺收藏数量的关系

抖音小店体验分与店铺收藏数量的关系

抖音小店体验分与店铺收藏数量的关系如下表所示：

体验分段 平均收藏数量

90分及以上 8103

80-89分 4808

70-79分 3003

70分以下 1163

从上表可以看出，体验分越高的商家平均店铺收藏数量越多。

12. 抖音小店体验分与店铺粉丝数量的关系

抖音小店体验分与店铺粉丝数量的关系

抖音小店体验分与店铺粉丝数量的关系如下表所示：

体验分段 平均粉丝数量

90分及以上 2160

80-89分 1310

70-79分 790

70分以下 270

从上表可以看出，体验分越高的商家平均店铺粉丝数量越多。

13. 抖音小店体验分与售后纠纷率的关系

抖音小店体验分与售后纠纷率的关系

抖音小店体验分与售后纠纷率的关系如下表所示：

体验分段 平均售后纠纷率

90分及以上 0.3%

80-89分 0.5%

70-79分 0.8%

70分以下 1.2%

从上表可以看出，体验分越高的商家平均售后纠纷率越低。

14. 抖音小店体验分与客单价的关系

抖音小店体验分与客单价的关系

抖音小店体验分与客单价的关系如下表所示：

体验分段 平均客单价

90分及以上 ￥151.3

80-89分 ￥145.8

70-79分 ￥136.4

70分以下 ￥129.9

从上表可以看出，体验分越高的商家平均客单价越高。

15. 抖音小店商家体验分过低的原因及解决方法

抖音小店商家体验分过低的原因及解决方法

如果商家的抖音小店商家体验分过低，原因可能包括店铺质量差、商品质量差、服务质量差、售后服务不及时等。商家可以通过以下措施提升体验分：

- 提升店铺整体质量，包括店铺装修、商品展示、店铺运营等；

- 提高商品质量，包括商品图片质量、描述准确度、商品品质等；

- 提高服务质量，包括客服响应速度、售后服务质量、配送速度等；

- 及时处理客户投诉和意见，持续改进店铺经营。

抖音小店体验分是商家评估店铺经营情况的重要指标，商家应该关注自己的体验分情况并采取措施提升。