抖音小店是目前非常火爆的电商平台，很多人都在上面开店，进行销售。而小店体验分则是衡量小店质量的重要指标之一。抖音小店体验分不更新是很多店主经常遇到的问题，那么这是怎么回事呢？抖音小店体验分又什么时候更新呢？小编将为大家一一解答。

一. 什么是抖音小店体验分？

抖音小店体验分是抖音上对小店质量的评估指标之一，也是小店得以在搜索结果中排名的重要依据之一。小店体验分主要包含以下几个方面：

1. 买家评价

买家对商品、服务、物流等方面的评价情况。

2. 服务评价

小店在售后服务方面的表现情况。

3. 交易评价

小店交易成功率、退款率等交易数据的表现情况。

4. 信誉评价

小店的违规情况、诚信度等方面的评价情况。

二. 抖音小店体验分不更新怎么回事？

有很多小店主反映，明明自己的店铺已经有了新的评价，但小店体验分却迟迟没有更新。这是为什么呢？我们可以从以下几个方面来看。

1. 抖音小店体验分更新周期较长

抖音小店体验分的更新周期比较长，通常需要一周或更长时间才能更新，有时候更需要等待两周或更长时间。小店主需要有耐心等待。

2. 小店体验分超出了更新阈值

当小店体验分超出了更新阈值时，才会触发小店体验分的更新。如果小店体验分没有超出更新阈值，即使有新的评价也不会触发体验分的更新。

3. 抖音平台维护

抖音平台可能需要进行维护，而在维护期间，小店体验分可能无法更新。这是正常情况，小店主需要耐心等待。

三. 抖音小店体验分什么时候更新？

抖音小店体验分的更新时间是比较长的，通常需要等待一周或更长时间。下表是抖音小店体验分的更新时间表，仅供参考。

表1：抖音小店体验分更新时间表

| 抖音小店体验分更新时间 | 更新频率 |

| ------------------------ | -------- |

| 每周一 | 高频 |

| 每月一次 | 中频 |

| 每季度一次 | 低频 |

四. 如何提高小店体验分？

小店体验分是很重要的评价指标之一，对于小店的流量和销售具有重要影响。那么，如何提高小店体验分呢？以下是几个建议：

1. 提高产品质量

出售高质量的产品是提高小店体验分的重要手段之一。在出售产品前，一定要进行充分的质量检查，保证产品的质量。

2. 提高售后服务质量

售后服务也是提高小店体验分的一个重要方面。在售前和售后都要与买家保持良好的沟通，及时解决问题，提高售后服务质量。

3. 提高物流服务质量

在物流方面也要提供高质量的服务，及时发货、配送，避免延误、遗漏等问题。

4. 避免违规行为

小店主要遵守平台规定，避免违规行为，保持良好的诚信度和信誉度，避免被投诉和处罚。

5. 多积累好评

多积累好评也是提高小店体验分的重要手段之一。在出售产品和提供服务的过程中，尽可能地让买家满意，争取得到好评，积累良好的口碑。

结尾

抖音小店是现在非常热门的电商平台，小店体验分是衡量小店质量的重要指标之一，对于小店的流量和销售具有重要影响。小编通过对抖音小店体验分不更新和更新时间的解析，以及提高小店体验分的建议，希望可以帮助到抖音小店主们提高小店质量，获得更好的销售成果。