抖音小店是抖音平台为商家提供的一个电商平台，商家可以在抖音上开设自己的小店，并通过抖音的流量进行商品销售。为了评价商家的服务质量和用户体验，抖音推出了小店体验分制度。小编将对抖音小店体验分的初始值以及新版商家体验分开始生效的时间进行详细解答。

一、抖音小店体验分初始是多少？

抖音小店的体验分是根据商家在平台上的服务质量、商品质量、售后服务等多个方面进行评估的，初始值是根据商家的历史表现和平台数据进行计算的。具体而言，抖音小店体验分的初始值会根据商家的评分、退款率、差评率等指标进行综合评估，根据评估结果确定初始值。

抖音小店体验分初始值的影响因素

下面是影响抖音小店体验分初始值的几个主要因素：

1. 评分

商家在抖音小店上的评分是影响体验分初始值的重要因素之一。商家的评分越高，说明用户对其服务体验的满意度越高，体验分初始值也会相应提高。

2. 退款率

商家的退款率也是影响体验分初始值的关键因素之一。商家的退款率越低，说明其产品质量和售后服务质量较高，体验分初始值也会相对较高。

3. 差评率

商家的差评率也会对体验分初始值产生影响。商家的差评率越低，说明其服务质量较好，体验分初始值也会相应提高。

二、抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是哪天？

抖音小店新版商家体验分是在2021年12月1日正式开始生效的。新版商家体验分相较于之前的版本做了一些调整和优化，更加全面、准确地评估商家的服务质量和用户体验。

新版商家体验分的优化主要体现在以下几个方面：

1. 优化评分机制

新版商家体验分采用了更加科学、合理的评分机制，能更准确地反映商家的服务质量。评分细化到了更多的指标和维度，能更全面地评估商家的表现。

2. 强化对退款率和差评率的惩罚机制

新版商家体验分对退款率和差评率的惩罚机制进行了强化，鼓励商家提供高质量的商品和服务。退款率和差评率过高的商家将会受到相应的扣分和处罚。

3. 引入用户投诉量指标

新版商家体验分引入了用户投诉量指标，主要用于评估商家的售后服务质量。商家收到的投诉量过多将会对体验分产生负面影响。

新版商家体验分的重要性

新版商家体验分对于商家来说具有重要意义。抖音小店的推荐排名将会受到体验分的影响，体验分越高的商家在推荐页面上的曝光率也会相对较高。体验分也会影响商家在抖音平台上的一些特权和福利，如参与平台活动的资格、优先推荐等。商家需要重视自身的服务质量和用户体验，提升体验分，以获取更好的商业机会和效益。

小编详细介绍了抖音小店体验分初始值和新版商家体验分开始生效的时间。抖音小店体验分是根据商家的历史表现和平台数据进行评估的，初始值会根据评分、退款率、差评率等指标进行综合评估。新版商家体验分于2021年12月1日正式开始生效，对评分机制、退款率和差评率的惩罚机制进行了优化，引入了用户投诉量指标。商家需要重视体验分的重要性，提升自身的服务质量和用户体验，以获得更好的商业机会和效益。通过不断优化体验分，抖音小店将促进商家的健康发展，为用户提供更好的购物体验。