概述：

小编旨在探讨抖音小店刚开商品体验分以及抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间。抖音小店作为一个短视频平台，为用户提供了开设个人小店并销售商品的机会，而小店体验分和商家体验分则是衡量小店经营状况的重要指标。小编将从七个方面进行详细阐述，分别是小店体验分的定义和计算方式、抖音小店新版商家体验分的作用和计算方式、两者的差异和联系、新版商家体验分的生效时间、对商家经营的影响、商家如何提升体验分以及对用户的影响。

1.小店体验分的定义和计算方式

小店体验分是抖音小店为了衡量商家经营状况而设定的指标，它反映了商家的服务质量、商品质量、售后服务等方面的表现。小店体验分的计算方式如下表所示：

| 评价类型 | 得分权重 | 得分计算方式 |

|-------------|------------|----------------|

| 买家评价 | 50% | 买家评价得分/5 |

| 退货率 | 20% | 退货率得分/5 |

| 运营活动 | 10% | 运营活动得分/5 |

| 投诉率 | 10% | 投诉率得分/5 |

| 丢单率 | 10% | 丢单率得分/5 |

2.抖音小店新版商家体验分的作用和计算方式

抖音小店新版商家体验分是抖音小店为了提升商家服务质量和用户购物体验而推出的指标，它由小店体验分与用户评价得分组成。商家体验分的计算方式如下表所示：

| 评价类型 | 得分权重 | 得分计算方式 |

|-------------|------------|----------------|

| 小店体验分 | 70% | 小店体验分得分 |

| 用户评价 | 30% | 用户评价得分/5 |

3.两者的差异和联系

小店体验分和商家体验分都是衡量商家经营状况的指标，但两者有一些差异和联系。小店体验分主要关注商家的服务质量和运营状况，而商家体验分则更加综合，既包含小店体验分的内容，也包括用户评价。商家体验分可以看作是小店体验分的升级版，更全面地反映了商家的经营情况。

4.新版商家体验分的生效时间

新版商家体验分于2021年7月1日开始正式生效，商家体验分将成为商家的重要参考指标。商家需要通过提升小店体验分和获得用户良好评价来提高商家体验分，从而提升自己在抖音小店中的竞争力。

5.对商家经营的影响

商家体验分对商家的经营有重要影响。一个高商家体验分的商家可以获得更多用户的关注和信任，从而增加销量和收入。反之，如果商家体验分较低，用户可能会选择其他商家的商品。提升商家体验分对于商家来说至关重要，可以通过改善服务质量、提高商品质量以及加强售后服务等方式来实现。

6.商家如何提升体验分

商家可以通过以下几个方面来提升体验分：

1. 提供优质的商品和服务，确保商品质量和售后服务的满意度。

2. 加强与用户的沟通和互动，及时解决用户的问题和投诉。

3. 参与抖音小店的运营活动，提高小店的曝光度和知名度。

4. 关注和倾听用户的意见和建议，持续改进和优化商家经营。

7.对用户的影响

商家体验分对用户来说也是一个重要参考指标。一个高商家体验分的商家通常意味着商品质量和服务质量都比较好，用户可以更加放心地购买商品。而商家体验分较低的商家可能存在一些问题，用户可能需要更加谨慎地选择购物对象。商家体验分对用户的购物决策具有一定的影响。

小编通过对抖音小店刚开商品体验分和抖音小店新版商家体验分的详细阐述，介绍了两者的定义、计算方式、差异和联系，以及对商家经营和用户购物的影响。商家可以通过提升小店体验分和获得用户良好评价来提高商家体验分，从而增加竞争力和销售额。商家体验分对用户的购物决策也具有一定的影响，用户可以根据商家体验分来选择信任和放心的商家。抖音小店的推出为商家和用户之间的交流和信任建立了一个良好的平台，有助于提升整个电商行业的发展水平。