抖音小店是抖音推出的一项服务，可以让用户在抖音上开设自己的小店，并进行商品销售。体验分是抖音小店中的一个重要指标，用于评估店铺的用户体验和服务质量。小编将详细介绍抖音小店刚开始如何做体验分销的方法和步骤。

1. 了解抖音小店体验分

在开始做体验分销之前，首先需要了解抖音小店体验分的相关知识。抖音小店的体验分是根据店铺的用户体验、商品质量、售后服务等多个方面综合评估得出的一个分数，分数越高表示店铺的综合服务质量越好。体验分的高低直接影响到店铺的曝光和推荐度，因此提升体验分是提升店铺销售业绩的重要一环。

以下是抖音小店体验分的主要评估指标：

文本1：抖音小店体验分评估指标

| 评估指标 | 说明 |

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| 用户体验 | 包括店铺的页面布局、商品展示、购买流程等方面 |

| 商品质量 | 商品的质量、品牌信誉、描述准确度等 |

| 售后服务 | 包括退换货流程、客服响应速度、问题解决能力等 |

| 物流时效 | 商品的发货速度、物流配送速度等 |

| 评价回复率 | 店铺对买家评价的回复率，回复及时度和解决问题的能力等 |

| 违规行为 | 包括售假、虚假宣传、侵权行为等，会直接扣分或封店 |

| 店铺运营数据 | 包括店铺的成交量、收藏量、点赞量等 |

2. 提升用户体验

用户体验是影响体验分的重要因素之一，提升用户体验可以帮助店铺获得更高的体验分。以下是一些提升用户体验的方法：

文本2：提升用户体验的方法

| 方法 | 说明 |

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| 优化店铺页面布局 | 美观、简洁的店铺页面布局，清晰的分类和标签，方便用户浏览和购物 |

| 完善商品描述 | 准确、详细的商品描述，包括商品尺寸、材质、功能等信息，避免虚假宣传 |

| 便捷的购买流程 | 简化购买流程，减少繁琐的操作步骤，提供多种支付方式方便用户选择 |

| 提供优质的客服服务 | 快速响应用户的咨询和售后问题，解决用户的疑问和困惑，提供良好的售后服务 |

| 丰富的商品种类 | 提供多样化的商品选择，满足用户不同的需求和偏好 |

3. 保证商品质量

商品质量是用户购买商品的关键因素之一，保证商品质量可以提升店铺的体验分。以下是一些保证商品质量的方法：

文本3：保证商品质量的方法

| 方法 | 说明 |

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| 选择正品供应商 | 与正规、有信誉的供应商合作，确保供应的商品是真实、正品 |

| 严格品控标准 | 检查商品的质量、材料、制造工艺等，确保商品符合标准和描述 |

| 优化商品评价 | 鼓励用户对商品进行评价，及时回复用户的评价并解决问题，提升信誉 |

| 提供售后保障 | 提供售后保修、退换货等服务，解决用户在购买和使用过程中的问题 |

4. 加强售后服务

售后服务是顾客购买商品后的重要环节，加强售后服务可以提升店铺的体验分。以下是一些加强售后服务的方法：

文本4：加强售后服务的方法

| 方法 | 说明 |

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| 提供快速的售后响应 | 快速响应用户的售后问题，提供解决方案和服务 |

| 优化退换货流程 | 简化退换货流程，提供顾客方便的退换货服务 |

| 提供满意的解决方案 | 能够及时、有效地解决用户的问题，让用户满意 |

| 积极主动的沟通 | 主动与用户沟通，了解用户需求和意见，提供个性化的服务 |

5. 优化物流配送

物流时效是用户购物体验的重要方面，优化物流配送可以提升店铺的体验分。以下是一些优化物流配送的方法：

文本5：优化物流配送的方法

| 方法 | 说明 |

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| 选择快速可靠的物流 | 选择有良好口碑的物流公司，确保商品能够及时、可靠地送达 |

| 及时发货 | 收到订单后及时处理并发货，减少处理时间 |

| 提供物流查询服务 | 提供物流查询功能，让用户随时了解订单的物流状态 |

| 解决物流问题 | 出现物流问题时，积极协调解决，与物流公司沟通并提供客户满意的解决方案 |

通过以上方法，抖音小店在刚开始做体验分销时可以提升店铺的体验分，提高店铺的曝光和推荐度，从而获得更多的销售机会和业绩。店铺还需注意遵守抖音小店的相关规定，避免违规行为对店铺的评分产生不利影响。

抖音小店刚开始做体验分销需要注重提升用户体验、保证商品质量、加强售后服务和优化物流配送等方面，以提升店铺的体验分，从而获得更好的销售业绩和用户口碑。