抖音小店是一种电商平台，它提供了一种全新的购物体验方式，用户可以通过抖音平台直接购买商品。而抖音小店的体验分是指店铺在抖音平台上的用户体验评分，它影响着店铺的推荐排序和曝光量。小编将详细介绍如何在抖音小店中体验分卡类目，帮助卖家提高店铺的体验分和销量。

1. 了解抖音小店体验分卡类目的意义

在抖音小店中，体验分卡类目是指卡类目对店铺体验分的影响。卡类目是指某个主题或品类的商品，例如美妆、数码电子等。店铺被卡类目后，用户在该类目下搜索相关商品时，店铺的推荐排序会更靠前，从而提高店铺的曝光量和销量。卖家需要了解如何体验分卡类目，以提高店铺的竞争力和用户购买意愿。

2. 查看自己店铺的体验分

在抖音小店中，卖家可以通过以下步骤查看自己店铺的体验分：

1. 打开抖音小店卖家端APP，进入“我的”页面。

2. 在“我的”页面中，点击“店铺管理”。

3. 进入店铺管理页面后，点击“店铺数据”。

4. 在店铺数据页面中，可以看到店铺的体验分。

3. 了解体验分卡类目的要求

不同卡类目对店铺的体验分要求有所不同，卖家需要了解各个卡类目的要求，才能有针对性地提升店铺的体验分。以下是一些常见卡类目的体验分要求：

美妆

| 体验分要求 | 描述 |

|-----------|------|

| 体验分≥80 | 店铺在该卡类目下有更好的曝光和推荐位置。 |

| 体验分≥90 | 店铺在该卡类目下有更高的推荐权重，曝光更多。 |

数码电子

| 体验分要求 | 描述 |

|-----------|------|

| 体验分≥70 | 店铺在该卡类目下有优质推荐位。 |

| 体验分≥80 | 店铺在该卡类目下有更高的曝光和推荐权重。 |

家居日用

| 体验分要求 | 描述 |

|-----------|------|

| 体验分≥75 | 店铺在该卡类目下有优质推荐位。 |

| 体验分≥85 | 店铺在该卡类目下有更高的曝光和推荐权重。 |

4. 提升店铺的体验分

为了提升店铺的体验分，卖家可以从以下几个方面入手：

提高商品质量

确保所售商品的质量和描述相符，减少售后纠纷和退货率。

优化店铺运营

定期更新店铺主页的内容，发布有吸引力的商品详情和视频，提高用户的购买欲望和体验感。

积极回应用户评价

及时回复用户的评价和留言，解答他们的问题和疑虑，增加用户的满意度。

提高物流速度

选择快速高效的物流渠道，及时发货并跟踪订单状态，减少物流时效对用户体验的影响。

提供优惠活动

开展吸引用户的促销活动，如限时折扣、满减优惠等，增加用户购买的积极性和满意度。

5. 功能体验分卡类目的申请流程

要将店铺卡在某一卡类目下，卖家需要按照以下步骤进行申请：

1. 进入抖音小店卖家端APP，进入“我的”页面。

2. 在“我的”页面中，点击“店铺管理”。

3. 进入店铺管理页面后，点击“店铺设置”。

4. 在店铺设置页面中，点击“功能体验分卡类目申请”。

5. 选择想要申请的卡类目，并按照要求填写相关信息。

6. 提交申请后，等待抖音小店审核。

6. 申请被拒绝怎么办

如果申请被拒绝，卖家可以根据拒绝的原因做相应的优化和调整，然后重新申请。卖家还可以通过提升店铺的整体体验分来增加申请的成功率。

7. 总结

通过了解抖音小店体验分卡类目的意义、查看自己店铺的体验分、了解体验分卡类目的要求、提升店铺的体验分、功能体验分卡类目的申请流程以及申请被拒绝的应对方法，卖家可以更好地提高店铺的曝光量和销量。抖音小店为卖家提供了一个便捷的电商平台，卖家只需不断优化用户体验，提升店铺的竞争力，就能获得更好的经营效果。