抖音小店作为一种新兴的电商模式，受到了很多人的青睐。在抖音上开设小店，不仅需要有好的商品和服务，还需要有良好的店铺体验分，才能吸引更多的客户。小编将围绕“抖音小店新店铺怎么出体验分-抖音店铺体验分怎么看”这一问题展开详细的阐述，包括了店铺分数的计算方式和查看方式，以及提高店铺体验分的一些方法。

抖音小店体验分是什么

我们先来了解一下什么是抖音小店体验分。抖音小店体验分是指买家对店铺所提供的商品、服务和购物体验的评价得分。这个得分是由抖音平台根据买家的评价、店铺的交易成功率、售后服务质量等多个因素综合评定出来的，是买家对店铺的综合满意度的体现。

下面我们将通过文本的形式来展示抖音小店体验分的计算方式。

|评价因素|权重|

|---|---|

|商品描述准确度|30%|

|服务态度|20%|

|物流速度|20%|

|售后服务|15%|

|交易成功率|15%|

如上表所示，抖音小店体验分主要由商品描述准确度、服务态度、物流速度、售后服务和交易成功率这几个因素综合计算得出，其中商品描述准确度的权重最高，占30%。

接下来，我们将介绍一下如何查看抖音店铺体验分。

抖音店铺体验分怎么看

要查看自己店铺的体验分，首先需要进入抖音小店管理后台。在“店铺概况”中可以看到店铺的体验分，以及各项评价因素的得分情况。下面的文本展示了一个店铺体验分的示例。

|评价因素|得分|

|---|---|

|商品描述准确度|4.8|

|服务态度|4.7|

|物流速度|4.9|

|售后服务|4.5|

|交易成功率|97%|

|综合体验分|4.8|

如上表所示，可以清晰地看到店铺在各个评价因素上的得分情况，以及综合体验分。通过这些数据，可以及时了解到店铺的优势和不足之处，及时调整经营策略，提高店铺的综合体验分。

提高店铺体验分的方法

我们将介绍一些提高店铺体验分的方法，从而吸引更多的客户。

提供准确且诚实的商品描述，避免夸大宣传，让买家得到的商品与描述一致，提高商品描述准确度得分。

提供优质的售后服务，及时解决买家的问题和投诉，提高售后服务得分。

保证物流速度和服务态度，尽量缩短发货时间，提高物流速度得分；要有耐心和礼貌的对待每一位客户，提高服务态度得分。

提高交易成功率，积极参与平台的活动和促销，吸引更多的买家，提高店铺的交易成功率。

通过以上几点方法的综合应用，相信店铺的体验分一定会得到提升，从而带动店铺的销量和口碑的提升。

总结一下，抖音小店体验分是买家对店铺综合评价的体现，通过合理的评价因素权重计算和查看方式，可以及时了解店铺的经营情况；提高店铺体验分的方法也是多样化的，需要店主结合自身情况，灵活运用。希望小编可以帮助到更多的抖音小店店主，提高店铺的体验分，获得更多的客户和好评。