抖音小店是抖音平台上的一种新型电商模式，让用户可以在抖音上开设自己的小店，并通过发布商品视频来进行销售。在抖音小店中，除了有商品销售的层面外，还有抖音小店体验分和信用积分的概念。体验分是抖音小店的一项评价指标，是衡量小店服务质量和用户体验的重要标准之一；信用积分则是根据小店的经营行为和用户评价来评定的信用等级，对小店的信誉和优劣起着重要的作用。

在抖音小店中，如果小店的服务质量不佳或存在一些违规行为，会被扣除相应的积分，这些扣除的积分将会影响小店的体验分。体验分是根据小店的服务质量、发货速度、售后服务等方面来计算的，积分越高，说明小店的服务越好，用户体验也就越好。而如果小店的体验分较低，会给用户留下不好的印象，从而降低用户的购买意愿和对小店的信任度。

抖音小店的信用积分是根据小店的经营行为和用户评价来评定的，对小店的信誉和优劣起着重要的作用。如果小店存在一些违规行为，如虚假宣传、售假商品、恶意差评等，就会被扣除相应的信用积分。信用积分的高低直接影响到小店在抖音平台上的形象和信誉，信用积分越高，小店在抖音平台上的展示位置越靠前，用户的信任度也就越高，从而带来更多的流量和销售机会。

下面将从多个方面对抖音小店被扣积分对体验分和信用积分的影响进行详细阐述。

1. 发货速度和售后服务

发货速度和售后服务是影响小店体验分和信用积分的重要因素之一。如果小店的发货速度慢，或者在售后服务中存在不及时处理问题、不解决用户投诉等情况，就会影响用户对小店的评价，从而降低小店的体验分和信用积分。

2. 低质量商品和虚假宣传

小店发布的商品质量和准确的描述对用户购买体验和信任度有很大影响。如果小店发布的商品质量不佳或存在虚假宣传，用户会对小店产生不良印象，从而降低小店的体验分和信用积分。

3. 恶意差评和违规行为

恶意差评和违规行为也会对小店的体验分和信用积分产生负面影响。如果小店存在恶意差评行为，如故意恶评竞争对手或购买者，会降低小店的体验分和信用积分。

4. 售后纠纷和投诉处理

小店在售后纠纷和投诉处理方面的表现也会对体验分和信用积分产生影响。如果小店在售后纠纷中不合理处理或对用户投诉不积极回应，会降低小店的体验分和信用积分。

5. 违规操作和行为

违规操作和行为也是影响小店体验分和信用积分的因素之一。如果小店存在违规操作，如、恶意点击等行为，会对小店的体验分和信用积分产生负面影响。

抖音小店被扣除积分会直接影响到小店的体验分和信用积分。体验分和信用积分的高低直接关系到小店在抖音平台上的展示位置、用户的购买意愿和对小店的信任度。小店经营时需注重服务质量、商品质量和准确的描述，避免违规行为和恶意竞争，以提升体验分和信用积分，从而获得更多的流量和销售机会。