抖音店铺体验分新规——初始体验分是多少?
【开篇概括】
抖音小店是抖音平台上的一个功能,为创作者提供了直接在抖音上销售商品的渠道。为了提高用户对小店的购物体验,抖音推出了店铺体验分新规。我们将详细介绍抖音店铺体验分新规中初始体验分的情况。
【文本1:抖音店铺体验分等级及要求】
| 等级 | 初始体验分要求 | 体验分要求 |
| --------- | -------------- | ---------- |
| 优秀 | 750分以上 | 750分以上 |
| 良好 | 600-749分 | 600-749分 |
| 一般 | 450-599分 | 450-599分 |
| 较差 | 300-449分 | 300-449分 |
| 需改进 | 300分以下 | 300分以下 |
根据抖音店铺体验分新规,店铺的体验分根据用户对店铺的购物体验、商品品质、售后服务等方面进行评估。初始体验分则是店铺第一次上线时的初始评分,也是店铺后续体验分的基础。
【文本2:初始体验分的计算规则】
| 评价内容 | 店铺体验分 |
| ---------------- | ---------- |
| 用户购买体验 | 40% |
| 商品品质 | 30% |
| 售后服务 | 20% |
| 店铺运营时长 | 10% |
初始体验分是根据用户购买体验、商品品质、售后服务和店铺运营时长四个方面进行评估。其中,用户购买体验占比最大,商品品质和售后服务占比次之,店铺运营时长占比最小。
【文本3:初始体验分的详细计算方法】
| 评价内容 | 计算方法 |
| ------------ | ---------------------------------- |
| 用户购买体验 | 根据用户购物评价和投诉情况综合评估 |
| 商品品质 | 根据用户对商品质量的评价进行评估 |
| 售后服务 | 根据用户对售后服务的评价进行评估 |
| 店铺运营时长 | 根据店铺上线至今的运营时长进行评估 |
初始体验分的计算方法会根据具体情况而有所变化,但抖音会通过用户的评价和投诉情况、商品质量评价、售后服务评价以及店铺运营时长等因素来综合评估店铺的初始体验分。
【】
抖音店铺体验分新规中的初始体验分是店铺第一次上线时的初始评分,是后续体验分的基础。初始体验分的计算依据用户购买体验、商品品质、售后服务和店铺运营时长等多个方面进行评估。通过这些规则,抖音希望提高用户对小店的购物体验,促进店铺的发展和壮大。
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