抖音小店是一款社交电商平台,提供给商家一个销售自家商品的渠道,而小店体验分则是商家在抖音小店平台上的综合表现评分。最近,抖音小店新版商家体验分开始正式生效,商家们都在关注这个新政策的上线时间。那么抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是哪天呢?接下来,我们将全面解答这个问题。
根据了解,抖音小店新版商家体验分正式开始生效的时间是2021年12月1日。这意味着,从这一天开始,商家们的抖音小店体验分将按照新的规则进行评定。
新版商家体验分规则对商家的要求更加严格,不仅对商家的商品质量、服务质量等方面提出了更高的要求,还加大了对商家的举报处罚力度。下表列出了新版商家体验分的具体规则及相应的加减分项。
| 评分项 | 规则 | 加减分项 |
|----------|-------------------|--------|
| 商品质量 | 商品质量优秀,无差评或纠纷 | +3分 |
| 服务质量 | 服务态度良好,及时处理售后问题 | +2分 |
| 退货率 | 退货率低于平台平均水平 | +1分 |
商家体验分是根据商家在抖音小店平台上的综合表现进行评定的,其计算方式相对复杂。下表展示了商家体验分的计算方式及得分范围。
| 计算方式 | 说明 | 得分范围 |
|-----------|---------------------|--------|
| 综合得分 | 商品质量得分+服务质量得分-退货率得分 | 0-5分 |
| 等级划分 | 0-1分为C级,1-3分为B级,3-5分为A级 | |
商家体验分是商家在抖音小店平台上的重要指标,它直接影响着商家在平台上的曝光量、店铺等级、佣金比例等。下表列出了商家体验分对商家的影响。
| 影响 | 说明 | 商家体验分 |
|------------|--------------------------|------------|
| 曝光量 | 高体验分商家将获得更多曝光 | 3分以上 |
| 店铺等级 | 高体验分将提升店铺等级 | 3分以上 |
| 佣金比例 | 高体验分将获得更高的佣金比例 | 3分以上 |
由于新版商家体验分规则对商家提出了更高的要求,商家们需要及时调整自己的经营策略,以应对新政策的影响。下表展示了商家应对新政策的具体策略。
| 策略 | 说明 | 适用情况 |
|------------|------------------------|--------|
| 提升商品质量 | 提高商品质量,减少差评和纠纷 | 商品质量得分低 |
| 加强售后服务 | 加强售后服务,提高服务质量 | 服务质量得分低 |
| 控制退货率 | 优化商品信息,减少退货率 | 退货率偏高 |
抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是2021年12月1日。这一新政策的上线意味着商家们需要更加重视自身的商品质量和服务质量,加强售后服务,控制退货率,以提升自己的商家体验分,从而获得更多的曝光和更高的佣金比例。商家们也需要及时调整自己的经营策略,以适应新政策的影响。在抖音小店平台上,商家们需要不断提升自己的综合经营水平,以应对市场的竞争和变化。
标签:
本文链接:https://www.lipindaifa.com/issued/148788.html
版权声明:站内所有文章皆来自网友,如有侵权请联系客服删除,本页面云仓供应链信息录入请联系客服!