抖音店铺商家体验分是指在抖音小店运营过程中，根据商家的运营情况和用户反馈评定的一个分数，用来评价商家在抖音平台上的服务质量和用户满意度。抖音小店是抖音推出的一项电商服务，商家可以在抖音上开设自己的店铺进行商品销售，通过展示产品和提供优质服务吸引用户购买。

最近，抖音小店的商家体验分引起了广泛关注。据报道，有商家在某些情况下，抖音小店的商家体验分竟然会变成负1分。这引发了很多商家的疑惑和担忧，他们想知道为什么会出现这种情况，以及抖音小店新版商家体验分的最低分是多少。

为了解答这些问题，我们需要从几个方面进行详细的阐述。我们可以了解一下商家体验分的计算方式。我们可以探讨一下商家体验分变成负1分的原因。我们可以了解一下抖音小店新版商家体验分的最低分是多少。

商家体验分的计算方式

商家体验分是根据商家的运营情况和用户反馈评定的一个分数，具体的计算方式如下表所示：

| 评价指标 | 权重比例 |

| -------- | -------- |

| 商品质量 | 30% |

| 物流服务 | 20% |

| 售后服务 | 20% |

| 客户评价 | 30% |

根据以上的权重比例，商家体验分可以综合考虑商家的商品质量、物流服务、售后服务以及客户评价等方面的情况，给出一个综合评分。

商家体验分变成负1分的原因

商家体验分变成负1分是一个比较罕见的情况，可能的原因有以下几个方面：

1. 严重违规行为：商家可能存在违规行为，比如发布虚假广告、售卖假货等，这些行为会直接导致商家体验分降至负数。

2. 大量：商家的商品质量、物流服务或售后服务可能存在严重问题，导致用户对商家的评价非常差，使得商家体验分下降至负数。

3. 投诉举报：用户对商家的不良行为进行投诉举报，如果投诉举报属实，商家体验分可能会降至负数。

抖音小店新版商家体验分最低分

目前，抖音小店新版商家体验分的最低分是1分。商家体验分低于1分表示商家在抖音平台上的服务质量和用户满意度非常差，可能会受到一些限制和处罚。

商家可以通过改善商品质量、提升物流服务和售后服务等方面来提高商家体验分。商家体验分的提高不仅有助于提升商家在抖音平台上的形象和信誉，还能够吸引更多用户购买和关注。

商家体验分是抖音小店对商家服务质量和用户满意度的一个评价指标。商家体验分的计算方式综合考虑了商品质量、物流服务、售后服务以及客户评价等多个方面。商家体验分变成负1分可能是因为严重违规行为、大量或者投诉举报等原因所致。目前，抖音小店新版商家体验分的最低分为1分。商家应该重视商家体验分的提升，通过改善服务质量来吸引更多用户。