【导言】

抖音小店是近年来兴起的一种电商模式，通过短视频平台抖音进行商品销售。在抖音平台上，每个店铺都会有一个体验分，这个分数直接影响到店铺的曝光量和推荐机会。很多抖音店主却不清楚抖音店铺体验分的刷新频率和更新时间。小编将详细解答这个问题。

1. 抖音店铺体验分是如何计算的

抖音店铺体验分是根据多方面的指标综合计算得出的，包括但不限于店铺的商品质量、服务质量、物流时效等。具体的计算公式并没有公开披露，但根据抖音平台的相关规则，我们可以大致了解体验分是如何计算的。

文本1：抖音店铺体验分计算指标

| 指标 | 描述 |

| ------------ | ------------------------------------------------------------ |

| 商品质量 | 商品的质量、描述是否准确、图片是否清晰等 |

| 服务质量 | 店主的服务态度、回复速度等 |

| 物流时效 | 商品发货速度、收货时效等 |

| 买家评价 | 买家对商品和店主的评价 |

| 投诉处理率 | 店主对投诉的处理速度和结果 |

| 违规行为 | 店主是否存在违规操作，如恶意、虚假宣传等 |

| 售后服务 | 店主对退换货、退款等售后服务的处理 |

| 点赞和分享数 | 商品视频的点赞和分享数量 |

2. 抖音店铺体验分的刷新频率

抖音店铺体验分并不是实时更新的，它的刷新频率是有一定规律的。根据抖音平台的规定，店铺体验分会在每个自然月的1号进行一次全量刷新，即重新计算每个店铺的分数。这意味着，每个店铺在一个月内所做的改进和努力，都会在下一个月的1号得到体现。

3. 抖音店铺体验分的更新时间

抖音店铺的体验分更新时间并没有具体的准确时间点，一般在每个自然月的1号之后的几个工作日内完成刷新。具体的更新时间会根据抖音平台的数据处理速度和业务情况而有所不同，一般在1到3个工作日内完成更新。

4. 如何提高店铺的体验分

提高店铺的体验分对于抖音店主来说非常重要，它决定了店铺的曝光量和推荐机会。以下是一些提高店铺体验分的方法和建议。

文本2：提高店铺体验分的方法和建议

| 方法和建议 |

| ------------------------------------------------------------ |

| 提高商品质量，确保描述准确，图片清晰 |

| 提供优质的服务，回复买家的咨询和留言 |

| 加强物流管理，确保商品发货速度和物流时效 |

| 积极收集买家评价，及时回复和处理投诉 |

| 遵守抖音平台的规则，不进行任何违规操作 |

| 提供良好的售后服务，处理退换货和退款等问题 |

| 努力获得更多的点赞和分享，提高商品的曝光度 |

| 关注竞争对手的优势和不足，学习借鉴 |

5. 店铺体验分的重要性

店铺体验分对于抖音店主来说非常重要，它直接影响到店铺的曝光量和推荐机会。抖音平台会根据店铺的体验分，为每个店铺分配一定的曝光资源，使得店铺能够获得更多的曝光和推广机会。店铺体验分还是买家选择购买的重要参考依据，高分店铺往往能够获得更多的买家信任和购买意愿。

6. 结论

抖音店铺体验分在抖音电商中起着至关重要的作用，它直接影响到店铺的曝光量和推荐机会。店铺体验分每个月的1号进行全量刷新，更新时间一般在1到3个工作日内完成。店铺主要通过提高商品质量、服务质量、物流时效等方面来提高体验分。我们希望小编能够帮助抖音店主们更好地理解和掌握店铺体验分的相关知识，提升店铺的竞争力和销售业绩。