抖音是中国最受欢迎的短视频平台之一，越来越多的用户开始将其作为开店的渠道。为了帮助商家提升店铺的可信度和购物体验，抖音引入了小店体验分的概念。小编将详细介绍如何查看抖音小店的体验分以及有效订单。

一、什么是抖音小店体验分？

抖音小店体验分是根据用户在购物过程中的体验和商家的服务质量来评估的，它是一个参考指标，可以反映出商家的信誉度和产品质量。高体验分意味着用户对商家的满意度较高，购物体验较好。

二、如何查看抖音小店体验分？

要查看抖音小店的体验分，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开抖音App，进入个人主页。

2. 点击右上角的“小店”图标，进入小店页面。

3. 在小店页面，点击右上角的“店铺设置”按钮。

4. 在店铺设置页面，可以找到“我的店铺”一栏，下拉页面即可看到“体验评分”选项。

5. 点击“体验评分”选项，即可查看到小店的体验分。

三、抖音体验分的评估方式

抖音体验分是综合评估商家的服务质量和用户购物体验的指标，具体评估方式如下：

1. 评价信息：抖音会收集用户在购物过程中对商品、物流、售后等方面的评价信息，评价内容包括文字评价、星级评价等。

2. 投诉信息：抖音会记录用户对商家的投诉情况，如虚假宣传、假货等问题。

3. 售后处理：商家在售后问题上的处理方式会影响体验分，如积极解决用户问题、高效处理退款等。

4. 用户反馈：抖音会收集用户对商家的反馈意见，包括投诉、建议等。

5. 用户退货率：退货率过高也会对体验分产生影响。

四、如何提升抖音小店的体验分

提升抖音小店的体验分对于商家来说非常重要，可以通过以下几个方面来改善体验分：

1. 商品质量：保证所售商品的质量，杜绝假货以及虚假宣传。

2. 物流服务：提供快速、准时的物流服务，及时跟踪商品的配送情况。

3. 售后服务：积极处理用户的售后问题，提供及时的退款和换货服务。

4. 真实评价：鼓励用户对商品进行真实、客观的评价，提高用户对商品的信任度。

5. 客户服务：提供高效、友好的客户服务，及时回复用户的咨询和问题。

五、示例文本1：抖音小店体验分统计

| 日期 | 体验分 |

| --------- | ------ |

| 2022/1/1 | 4.8 |

| 2022/1/2 | 4.7 |

| 2022/1/3 | 4.9 |

| 2022/1/4 | 4.9 |

| 2022/1/5 | 4.6 |

| 2022/1/6 | 4.8 |

| 2022/1/7 | 4.7 |

六、示例文本2：用户评价统计

| 商品 | 物流 | 售后 |

| --------- | ------ | ------ |

| 4.7 | 4.8 | 4.9 |

七、示例文本3：用户退货率统计

| 日期 | 退货率 |

| --------- | ------ |

| 2022/1/1 | 1.2% |

| 2022/1/2 | 0.9% |

| 2022/1/3 | 1.5% |

| 2022/1/4 | 1.0% |

| 2022/1/5 | 1.3% |

| 2022/1/6 | 1.1% |

| 2022/1/7 | 1.4% |

通过上述文本的统计数据，商家可以清楚地了解到自己的抖音小店体验分以及各项指标的情况。商家可以根据体验分的表现，及时调整自己的经营策略，提升购物体验，提高用户对小店的信任度和满意度。

抖音小店体验分是商家在抖音平台上维护店铺声誉和提升用户购物体验的重要指标。通过查看体验分和相关统计数据，商家可以了解到自己的店铺在用户心目中的表现，及时改善问题，提升服务质量。用户也可以参考体验分来选择可靠的小店进行购物，享受更好的购物体验。