抖音小店是抖音平台上的一种新型电商形式，用户可以在抖音上开设自己的小店并销售商品。而抖音小店体验分是指用户在购买抖音小店商品时，根据用户的购买体验和评价等因素得出的一个综合评分。提升体验分对于抖音小店来说非常重要，可以增加商品曝光率，吸引更多用户关注和购买，进而提升销售额。小编将介绍抖音新规则如何提升体验分以及如何提高抖音商品体验分。

一、抖音新规则如何提升体验分

1. 提供优质的商品：确保所售商品的质量和描述相符，避免出现虚假宣传或夸大销售的情况。

文本1：虚假宣传检查表

| 项目 | 检查要点 |

| ---------- | ---------------------- |

| 商品描述 | 是否与实际商品相符 |

| 商品品质 | 是否与描述一致 |

| 商品功能 | 是否符合承诺 |

| 商品图片 | 是否与实物相符 |

| 商品评价 | 是否真实可信 |

2. 提供完善的售后服务：及时处理用户的售后问题，保证用户的消费权益，解决用户的投诉和纠纷。

文本2：售后服务检查表

| 项目 | 检查要点 |

| ------------ | ------------------------------ |

| 售后政策 | 是否明确、合理 |

| 退换货流程 | 是否简单、便捷 |

| 售后反馈 | 是否及时回复用户的问题 |

| 纠纷处理 | 是否公平、公正、客观 |

3. 维护良好的用户评价：鼓励用户对购买的商品进行评价，并及时回复用户的评价，积极解决用户的问题和建议。

文本3：用户评价检查表

| 项目 | 检查要点 |

| ---------- | ------------------------ |

| 用户评分 | 用户对商品的满意程度 |

| 评价内容 | 用户对商品的具体评价 |

| 回复及时 | 对用户评价的及时回复 |

| 问题解决 | 对用户问题的解决情况 |

二、抖音商品体验分如何上去

1. 提高商品质量：确保商品的外观、材质、功能等方面都能满足用户的需求，提升商品的实用性和品质。

文本4：商品质量检查表

| 项目 | 检查要点 |

| ---------- | -------------------------- |

| 商品外观 | 是否美观、无明显瑕疵 |

| 商品材质 | 是否符合质量要求 |

| 商品功能 | 是否操作简便、使用便捷 |

| 商品耐久性 | 是否经久耐用 |

2. 优化商品描述：商品描述清晰、准确地传达商品的特点和使用方法，避免夸大宣传或虚假描述。

文本5：商品描述检查表

| 项目 | 检查要点 |

| ---------- | -------------------------------- |

| 商品标题 | 是否能准确概括商品特点 |

| 商品详情 | 是否详细描述商品的功能和特点 |

| 商品规格 | 是否准确标明商品的尺寸、重量等 |

| 商品图片 | 是否清晰、展示商品的各个角度 |

3. 及时回复用户评价：对用户的评价进行积极回复和解答，展示对用户关注和反馈的重视。

文本6：用户评价回复检查表

| 项目 | 检查要点 |

| ---------- | ------------------------------ |

| 回复及时 | 对用户评价的及时回复 |

| 解答准确 | 对用户问题的解答是否准确 |

| 解决问题 | 是否积极解决用户的问题 |

| 诚恳回复 | 回复语气是否诚恳、友好 |

文章结尾

通过提升体验分和商品体验分，抖音小店可以获得更多用户关注和购买，提高销售额。在实际操作中，商家应该注重提供优质的商品和完善的售后服务，同时积极回复用户评价，并根据用户的反馈不断改进和优化商品。只有不断提高用户的购物体验，才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得更好的经营效果。