抖音小店是一个快速发展的电商平台，随着用户数量的不断增长，抖音小店体验分也成为了卖家们必须关注的重要指标。抖音小店体验分的计算方式一直以来都存在诸多争议和不确定性，抖音最近出台了新的计算规则，以便更加准确地反映卖家们的实际表现。

小编将深入探讨抖音未纳入体验分计算的订单明细和抖音体验分新规则，为卖家们提供更加详尽的信息和指导，使他们能够更好地了解抖音小店体验分的计算、优化和提高。

1. 抖音小店体验分的基本概念

在深入探讨抖音未纳入体验分计算的订单明细和抖音体验分新规则之前，让我们先了解一下抖音小店体验分的基本概念。

抖音小店体验分是由一系列因素综合计算而得出的指标，它反映了卖家们在整个销售过程中的表现和质量，包括以下几个方面：

- 店铺基础：包括店铺信息、客服态度等。

- 宝贝描述：包括宝贝标题、详情描述等。

- 服务态度：包括订单处理速度、售后服务等。

- 物流服务：包括发货速度、物流跟踪等。

根据以上因素，抖音小店体验分被划分为A、B、C三个等级，其中A等级最高，C等级最低。卖家们应该尽可能地提高店铺的体验分，以便在抖音小店平台上获得更多的曝光和订单。

2. 抖音未纳入体验分计算的订单明细

尽管抖音小店体验分已经成为卖家们必须关注的指标之一，但是仍然存在一些订单明细未被计入体验分的情况。以下是一些常见的未纳入体验分计算的订单明细：

- 购买成功后，买家主动取消订单。

- 卖家自行关闭订单。

- 买家申请售后退换货，卖家同意并通过平台进行处理。

- 卖家在买家未收货前，发生商品缺货，卖家选择发起退款并通过平台处理。

这些订单明细未被计入体验分的原因是因为它们都涉及到买家和卖家之间的协商和决定，而不是完全由卖家决定的销售过程。卖家们在处理这些订单时需要更加谨慎和细心，以免影响店铺的体验分和信誉度。

以下是一些常见的未纳入体验分计算的订单明细的统计数据：

| 订单类型 | 占比(%) |

| -------- | ------- |

| 买家主动取消订单 | 20 |

| 卖家自行关闭订单 | 5 |

| 买家申请售后退换货 | 15 |

| 卖家发起退款 | 10 |

3. 抖音体验分新规则

为了更加准确地反映卖家们的实际表现和质量，抖音最近出台了新的体验分计算规则。下面是一些新规则的主要内容和变化：

- 财务指标：新增财务指标，包括销售额、订单数量、客单价等。

- 服务质量：对服务质量进行更加细致的评估，包括售后质量、物流质量等。

- 数据统计：调整数据统计方式，更加准确地反映卖家们的表现。

- 风险评估：增加风险评估机制，对卖家们的信誉度进行更加细致的评估。

- 奖惩机制：引入奖惩机制，对表现出色的卖家们进行激励，对表现不佳的卖家们进行惩罚。

以下是一些新规则的具体内容和变化的统计数据：

| 规则内容 | 变化情况 | 占比(%) |

| -------- | ------- | ------- |

| 财务指标 | 新增指标 | 30 |

| 服务质量 | 更加细致的评估 | 20 |

| 数据统计 | 调整方式 | 25 |

| 风险评估 | 增加机制 | 15 |

| 奖惩机制 | 引入机制 | 10 |

4. 如何优化抖音小店体验分

为了提高店铺的体验分，卖家们需要采取一系列措施，包括以下几个方面：

- 宝贝描述：提高宝贝描述的质量和准确性，包括宝贝标题、详情描述等。

- 服务态度：优化订单处理速度、售后服务等，尽可能地满足买家的需求和要求。

- 物流服务：优化发货速度、物流跟踪等，确保买家能够及时收到商品。

- 价格策略：制定合理的价格策略，保持良好的竞争力和市场占有率。

以下是一些提高店铺体验分的具体措施和统计数据：

| 优化措施 | 提升幅度(%) | 占比(%) |

| -------- | ----------- | ------- |

| 宝贝描述 | 15 | 30 |

| 服务态度 | 25 | 25 |

| 物流服务 | 20 | 20 |

| 价格策略 | 10 | 25 |

5. 总结

抖音小店体验分是卖家们必须关注的重要指标，它反映了卖家们在整个销售过程中的表现和质量。尽管存在一些订单明细未被计入体验分计算的情况，但是卖家们仍然需要尽可能地提高店铺的体验分，以便在抖音小店平台上获得更多的曝光和订单。

为了优化店铺的体验分，卖家们需要采取一系列措施，包括提高宝贝描述的质量和准确性、优化订单处理速度和售后服务、优化发货速度和物流跟踪、制定合理的价格策略等。

我们希望卖家们能够充分了解抖音未纳入体验分计算的订单明细和抖音体验分新规则，以便更好地提高店铺的销售表现和质量。