小编主要探讨的是“抖音赠品计入体验分吗-抖音赠品计入体验分吗是真的吗”这个问题。抖音小店是抖音推出的一种新型电商形态，而小店体验分则是评估抖音小店销售能力和服务质量的重要指标。对于卖家来说，小店体验分对于店铺的发展至关重要。而一些卖家在运营小店时会通过赠品等手段获取更高的体验分。那么问题来了，抖音赠品计入体验分吗？小编将会对此进行深入探讨。
抖音小店是抖音推出的一种新型电商形态，其主要通过短视频和直播等形式向用户推荐商品，进而促成交易。与传统电商平台不同，抖音小店更加注重卖家的个人形象和服务质量。而小店体验分则是评估卖家服务质量的重要指标，其分值范围为1000分，分值越高，代表卖家的服务质量越好。
小店体验分主要由以下五个方面评估而来：
订单方面主要评估卖家的发货速度和退款率等指标。
客服方面主要评估卖家的回复速度、回复质量和服务态度等指标。
商品方面主要评估卖家的商品描述准确性、商品质量和商品售后服务等指标。
店铺方面主要评估卖家的店铺信息完整性和店铺装修质量等指标。
行为合规方面主要评估卖家的违规情况和服务保障等指标。
在运营抖音小店时，一些卖家会通过赠品等手段获取更高的体验分，但这种做法是否可行呢？下面我们来看一下抖音官方对此的回答。
根据抖音官方的回答，抖音赠品并不计入小店体验分。具体来说，赠品不属于订单、客服和商品等核心评估指标的范畴，因此不会对小店体验分产生影响。
下面我们通过以下几个方面来进行深入探讨。
以下为抖音官方回答（来源：抖音公告）：
虽然抖音官方明确表示赠品不计入小店体验分，但是一些卖家在实际操作中却发现赠品可以提升小店体验分。下面我们来看一下一些卖家的反馈。
以下为一些赠品提升体验分的实例（来源：抖音卖家社区）：
对于抖音赠品不计入体验分的解释，下面我们来看一下一些卖家和相关人士的解释。
虽然抖音官方明确表示赠品不计入小店体验分，但是赠品可能对体验分的影响是不可避免的。以下是一些可能的影响因素。
无论赠品能否提升小店体验分，对于卖家来说，提升小店体验分的方法仍然有很多。以下是一些常见的提升小店体验分的方法。
小店体验分对于卖家的影响是非常大的。高小店体验分代表着卖家的服务质量和销售能力非常优秀，能够吸引更多的用户，提高销售额。以下是一些高小店体验分带来的好处。
通过以上的分析可以看出，抖音赠品不计入小店体验分是事实，但是对于赠品是否能提升体验分这个问题，我们也需要有一个较为客观的认识。对于卖家来说，提升小店体验分的方法是多种多样的，赠品只是其中的一种。卖家在运营小店时，应该综合考虑各种因素，并且不断提升自己的服务质量，才能够获得更好的销售成绩。
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