新版抖音商家体验分对物流模块的考核主要聚焦于揽收时效达成率和运单配送时效达成率两大核心指标。其中揽收时效要求现货订单在支付次日23:59:59前完成揽收（部分类目放宽至48小时），预售订单按承诺时效执行；运单配送时效则根据线路距离差异化考核，远距离订单不再受单一时长限制。目前体验分最低为50分，物流体验权重占比约30%，数据统计周期为近30天，每日中午12点更新。

这一考核体系的科学性体现在三个维度：取消硬性24/48小时揽收率改为时效达成率，符合中国物流业日均处理量超4亿件的现实压力，国家邮政局2024年数据显示全国快递企业揽收及时率均值仅86%，新规90%的达标线既保障用户体验又给予商家缓冲空间。配送时效的差异化考核解决了地理因素造成的公平性问题，例如从杭州至乌鲁木齐的航空距离达3792公里，陆运平均耗时5.7天，而长三角同城配送仅需1.2天，旧规则未区分距离导致边远地区商家评分普遍低于沿海地区15%-20%。30天的动态考核周期与电商销售周期高度匹配，既能反映618、双11等大促期间的临时运力调整，又可避免短期异常数据对商家的过度影响。抖音官方监测表明，新规实施后西北地区商家物流分平均提升8.3分，因物流问题导致的退货率下降2.1个百分点，证明考核维度优化有效提升了生态公平性。商家可通过接入智能物流系统实现全国仓储网络协同，例如采用"华北仓+华南仓"双中心发货模式，使全国订单平均配送时长压缩至2.4天，较单一仓库模式效率提升40%。