针对代发单违规虚假发货问题，消费者应立即采取以下维权措施：首先保存订单截图和物流异常记录，通过电商平台"投诉卖家"功能选择"虚假发货"选项提交证据；其次向快递公司核实物流信息真实性并要求书面证明；若7日内未解决可向邮政管理局申诉，最高可获商品金额三倍赔偿（最低500元）。商家将面临平台罚款（订单金额10%-30%）、商品下架等处罚，情节严重者需承担刑事责任。

代发单虚假发货本质是新型保险欺诈与合同违约的复合型违法行为。从上海警方破获的案例可见，犯罪团伙通过注册新网店批量制造虚假订单，利用偏远地区地址下单并伪造物流单据，单案涉案金额已达300余万元。这种行为直接违反《消费者权益保护法》第55条，构成欺诈需承担三倍赔偿责任，同时触犯《刑法》第198条保险诈骗罪，涉案金额超1万元即可立案侦查。物流数据监测显示，2024年虚假发货投诉中83%集中在代发单业务，因其具有"三无特征"：无真实仓储（72%订单发货地与注册地不符）、无时效保障（平均延迟发货达6.8天）、无物流轨迹（42%单号在快递系统无记录）。电商平台风控数据显示，代发单商家投诉率是普通商家的17倍，主要分布在服装（38%）、数码配件（29%）等低单价高销量品类。消费者维权时需重点收集两类证据：时序证据（下单时间与物流揽收时间差超过72小时）、空间证据（通过快递官网验证发货地是否与店铺注册地匹配），目前主流平台已建立"物流异常预警系统"，能自动识别单号未扫描却标记发货的违规行为。值得注意的是，88%的有效投诉均包含与商家沟通记录，证明其以"已催快递"等话术拖延，这类电子证据在司法实践中具有关键作用。