代发货是一种商业模式，即代理商在顾客下单后，将货物直接从供应商处发货至顾客手中，省去了中间环节的仓储和物流环节。代发货商家赖账是指代发货商家在收到顾客付款后，却不履行支付货款给供应商的义务。对于这种情况，我们需要采取一些措施来解决问题。

1. 理清责任关系

在面对代发货商家赖账问题时，首先要明确各方的责任关系。一般情况下，代发货商家是顾客和供应商之间的中间人，他们应当履行支付货款给供应商的义务。如果代发货商家赖账，顾客可以向代发货商家追讨货款，同时也可以选择与供应商联系并说明情况。

以下是一个示例文本，用于理清责任关系：

| 方面 | 责任 |

| -------- | ------------ |

| 代发货商家 | 支付货款给供应商 |

| 顾客 | 付款给代发货商家 |

| 供应商 | 发货给顾客 |

2. 与代发货商家协商解决

如果代发货商家赖账，首先应尝试与其进行协商解决。可以通过以下方式与代发货商家联系，说明情况并要求其履行支付货款的义务：

- 发送邮件或站内信：向代发货商家发送邮件或站内信，详细说明订单信息和未支付货款的情况，并要求其尽快解决问题。

- 打电话联系：如果代发货商家提供了联系电话，可以尝试拨打电话与其沟通，说明情况并寻求解决方案。

- 社交媒体留言：如果代发货商家在社交媒体上有官方账号，可以在其账号下留言，说明情况并希望得到解决。

示例文本如下，用于记录与代发货商家的协商过程：

| 协商方式 | 结果 |

| ------------ | -------- |

| 发送邮件或站内信 | 无回复 |

| 打电话联系 | 未接听 |

| 社交媒体留言 | 得到回复，但未解决 |

3. 寻求法律援助

如果与代发货商家无法通过协商解决问题，可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师，了解相关法律规定和维权途径，如起诉代发货商家要求其支付货款并赔偿相关损失。

示例文本如下，用于记录寻求法律援助的过程：

| 法律援助途径 | 结果 |

| -------------- | -------- |

| 咨询律师 | 获得法律建议 |

| 起诉代发货商家 | 案件正在进行 |

4. 投诉相关机构

除了寻求法律援助外，还可以向相关机构投诉代发货商家的行为。可以向消费者协会、工商行政管理部门等投诉，要求其介入调查并给予处理。

以下是一个示例文本，用于记录投诉相关机构的过程：

| 投诉机构 | 结果 |

| ---------------- | -------- |

| 消费者协会 | 等待处理 |

| 工商行政管理部门 | 受理投诉 |

5. 寻求媒体曝光

在一些情况下，如果经过多次协商和投诉后依然未能解决问题，可以考虑寻求媒体曝光。可以向媒体投诉，提供相关证据和情况，引起公众关注，借助舆论压力推动代发货商家解决问题。

示例文本如下，用于记录寻求媒体曝光的过程：

| 媒体投诉 | 结果 |

| ------------ | -------- |

| 填写投诉文本 | 提交成功 |

| 媒体报道 | 等待发布 |

通过以上措施，我们可以提高解决代发货商家赖账问题的成功率。在实际操作中，可以根据具体情况选择适当的方式组合使用，以达到最佳效果。

当代发货商家赖账时，我们可以通过理清责任关系、与代发货商家协商解决、寻求法律援助、投诉相关机构和寻求媒体曝光等措施来解决问题。通过合理的沟通和维权方式，我们可以尽可能地保护自己的合法权益。