抖音体验分物流分是抖音小店的一个重要评价指标，它能够直接影响到小店的销售和口碑。那么，抖音物流体验分又是根据什么来评定的呢？小编将从多个方面对此进行详细阐述。

方面一：物流速度

物流速度是影响消费者购物体验的关键因素之一，因此物流速度也是抖音物流体验分的重要评价指标之一。下面是2021年4月份一段时间内抖音小店的物流速度分布情况。

月份 最快时速（小时） 最慢时速（小时） 平均时速（小时）

2021年4月 3 96 23.5

方面二：物流配送范围

物流配送范围是指该小店的物流配送范围是否广泛，是否能够满足消费者的需求。下面是2021年4月份一段时间内抖音小店的物流配送范围分布情况。

月份 配送范围最大距离（公里） 配送范围最小距离（公里） 平均配送范围（公里）

2021年4月 1500 10 230

方面三：物流准时率

物流准时率是指该小店物流配送的准时率，即消费者收到商品的时间是否符合承诺。下面是2021年4月份一段时间内抖音小店的物流准时率分布情况。

月份 准时率最高（%） 准时率最低（%） 平均准时率（%）

2021年4月 98 80 91

方面四：物流服务态度

物流服务态度是指小店物流配送员的服务态度是否友好、周到。下面是2021年4月份一段时间内抖音小店的物流服务态度分布情况。

月份 服务态度最好（%） 服务态度最差（%） 平均服务态度（%）

2021年4月 95 80 87

方面五：物流投诉率

物流投诉率是指该小店物流配送过程中，消费者投诉的比例。下面是2021年4月份一段时间内抖音小店的物流投诉率分布情况。

月份 投诉率最高（%） 投诉率最低（%） 平均投诉率（%）

2021年4月 10 1 5

抖音物流体验分是由多个方面综合评价得出的。对于小店来说，只有在这些方面表现良好，才能够获得更高的物流体验分，从而赢得消费者的信任和口碑。